北京长宁、珙县部分网点震中受损 中邮保险开通理赔“绿色通道”
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*月**日晚**：**，四川省宜宾市长宁县发生*级地震，震感强烈。截至*月**日*：**，地震共造成**人死亡、***人受伤。*月**日*：**，**************反馈，无邮政员工伤亡情况，资金票款安全。受灾严重的长宁、珙县部分网点房屋出现不同程度的损坏，主要表现为墙体开裂、脱落，天花板掉落等情况，其余区县网点房屋基本正常。受地震和大雨影响，预计长宁和珙县部分邮路会受到一定影响，具体情况正在进一步核实。地震发生后，******、市邮政管理局等相关******集中监控中心，逐一调取了全市各网点现场监控视频，收集了解全市各网点受灾情况。经调取网点监控视频实时画面了解到，长宁双河、富兴、硐底*个网点无法连接；珙县珙泉营业所天花板掉落，墙体有裂缝、脱落现象；珙县中心路营业所加钞间和营业大厅受损较为严重，房屋出现较大裂缝，墙体脱落；兴文大坝营业所加钞间墙体有裂缝。截至*月**日*:**，******信息中心数据显示，******本部办公楼、双河营业所、硐底营业所、富兴营业所网点网络主线和备用线均中断，中断原因可能为断电或者断网引起。运营商回复需要在天亮后才能开始排查具体情况，故网络具体恢复时间还不能确定。如网络不能及时恢复，网点将及时上报情况说明，并作暂停营业处理。目前，******已成立长宁双河*级地震应急处理领导小组，由市分公司党委书记、总经理熊静指挥，收集了解全市邮政尤其是震中长宁和珙县地区人员、资金、设备设施、房屋、网络通讯、水电气、邮路等情况，负责组织宜宾邮政抗震救灾工作。获知地震消息后，中邮保险第一时间启动突发事件应急预案，总部突发事件应急处理委员会统一安排部署应急处置工作，四川分公司紧急成立应急小组，全力开展客户信息搜集排查工作，并开通理赔“绿色通道”，为客户提供保险保障。针对本次地震，中邮保险开通**小时全国理赔报案电话**********，专人受理理赔服务；四川分公司安排专人负责受理理赔咨询，并开通**小时理赔专线电话***********。在事发地附近邮政网点设立中邮保险临时理赔服务点，提供理赔相关服务。为客户提供上门理赔服务。简化理赔手续，根据权威机构公布的事故名单先行赔付；实行无保单理赔。放开定点医院限制，取消自理项目限制，自费药品纳入保障范畴。简化伤残认定手续，取消伤残观察期，医院认定符合伤残标准的，无需另行鉴定。目前，中邮保险客户信息排查工作正在紧张进行中，四川分公司领导正带队赶往灾区，应急小组全体人员正紧急待命，随时准备为客户提供援助。中邮保险将持续关注当地灾情的最新进展，并配合当地政府、监管部门及行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作，切实为客户提供保险保障。
