江苏公安局信息系统维保项目公开招标中标公告
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徐州市公安局信息系统维保项目公开招标中标公告[项目编号：徐采公（****）JSZZRC***]江苏******对徐州市公安局信息系统维保项目进行公开招标采购。现发布中标公告。一、采购人*．名称：徐州市公安局*．地址：徐州市泉山区金山东路*号*. 联系人：李宾 *. 联系电话：***********二、采购代理机构*．名称：江苏*******．地址：徐州市云龙区解放路***号戏马台写字楼***室*．联系人：赵晋川 *. 联系电话：****-********三、项目编号：徐采公（****）JSZZRC***四、项目名称：徐州市公安局信息系统维保五、中标供应商*.名称: 江苏*******.地址：徐州市中山南路山水豪庭商住楼*-**** *.中标金额: *******.**元（人民币）六、主要中标标的：*.名称：公安局信息系统维保服务*.规格型号：无*.数量：*项*.服务要求：*)系统发生故障时，**分钟内响应；如果确定是硬件问题不能通过远程方式解决，服务方应立即派工程师到客户现场进行硬件的维修，服务方工程师在接到用户故障电话后*小时内到达现场，到达现场后*小时内恢复，保证系统能够正常运行；其它软硬件故障必须在**小时内恢复，保证系统能够正常运行。*)服务方要建立专门的系统维护档案。*)服务商承诺免费更换所有参加维保设备的故障硬件（使用原厂配件），不再收取任何其他的相关费用，如劳务、交通费等；提供上述设备软硬件****小时****天维护。*)在现有设备范围内，中标供应商应对用户信息系统进行定期的维护管理和配置优化，确保用户整个信息系统运转的高效、稳定和安全，减少和避免系统性能瓶颈，杜绝信息系统安全事故，并且能根据用户需要，提供信息系统运行的合理化建议和方案。*)项目实施结束以后提供*名专业技术人员*年驻场服务，驻场期间由采购人提供办公场所，驻场人员要自行提供工作工具，按照采购人的作息时间进行工作，接受管理和工作安排，驻场人员的各项费用由中标人自行负责。*）所投软件产品提供原厂三年质保和升级服务。*）维保期内，接到采购人认为与本项目实施、应用、维护、故障解决等相关的服务请求电话后，中标人应*小时内响应。否则，采购人将自行采取必要的措施，由此产生的风险和费用应由中标人承担。中标人提供**小时报修服务电话，保证**小时开通。在特殊应用情况下，需中标人提供产品及相关的现场技术保障，采购人提前两天通过电话或者书面通知，由中标人提供不低于连续**小时的现场技术服务。七、定标日期：****年*月**日八、本项目招标公告日期：****年*月**日九、评标委员会成员名单：孙宇、王莹、姜宾、李曌、迟佳东十、招标文件：见附件十一、合同履行日期：应于合同生效日后，需在*天内完成项目实施部署。十二、公告期限为*个工作日。十三、本项目招标代理服务费的收费标准见招标文件；本项目服务费：*****.**元（人民币），由中标人支付。十四、各投标人对本次评标结果如有异议，请于本公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本机构提出质疑，七个工作日以外的质疑不再受理。质疑接收部门：江苏******联 系 人：赵晋川联系电话：****-********在此，谨对积极参与本项目投标的供应商表示衷心地感谢！特此公告。江苏**********年*月**日 附件：招标文件附件：附件*
