江苏门诊部举办医务人员礼仪与门诊服务专项培训
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为迎接新门诊楼的启用,展示医务人员的精神风貌,提高我院门急诊、医技科室工作人员服务意识,提升服务水平,*月**日下午,门诊部举办医务人员礼仪与门诊服务相关知识培训,来自全院近***名门急诊、医技科室工作人员、相关职能部门人员参加了培训。 培训会上,来自江苏省人民医院门急诊总支书记徐婕从什么是礼仪、职业礼仪服务规范、什么是服务、门诊服务的四要素等四个方面作了深入的讲解和现场的演示。与会人员纷纷表示受益匪浅,要在今后的工作中重视礼仪,主动服务、规范服务,在即将开张的新门诊楼工作中展示新形象。 解 静 康 丽