贵州【盘州市】税务局打造优质纳税服务团队
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“今年减税降费政策中，小型微利企业******情况的，应该重点关注……”近日，在盘州市政务服务中心出现了一支特殊的团队——盘州市税务局党员服务队，他们为广大市民带来了减税降费政策措施介绍。“实施减税降费工作开展以来，我们服务队的志愿者就一直在探索如何更好地把政策送到纳税人手上。”盘州市税务局第一税务分局负责人介绍说。为发挥党建对志愿者服务事业发展的引领作用，盘州市税务局税政、征管、纳服等部门业务骨干进办税厅，开展志愿服务。通过服务队的服务，让减税降费政策落实到位，更好地把税收红利送到纳税人手里。“平常去税务局办事，就经常能看到不少戴‘红绶带’的工作人员在办税大厅辅导纳税人，自从国家减税降费政策执行以来，他们出现的频率更高了，不仅让我对盘州税务局服务态度有了深刻认识，也让我对自己能享受到的减税降费政策更加了解。”纳税人敖荣进说。服务队“元老”、从事纳税服务工作多年的工作人员毛光会说：“几年来，看着服务队的志愿者越来越多，年轻面孔也越来越多，在纳税服务中发挥的作用越来越大，我也越来越认同这份工作。今年减税降费是税收的重点工作，看着纳税人满意离开，我觉得辛苦工作很值得。”盘州市税务局有关领导表示，打造党员服务队，是党建工作、税收工作以及志愿服务工作的一次有机融合，盘州税务局将持续优化纳税服务方式方法，扎实开展形式多样、内容丰富的政策宣传和咨询辅导，让广大纳税人、缴费人及时充分地享受到政策红利，充分感受到办税的便利。（宗文涵）
