安徽四方城社区开展城乡居民基本医疗保险社情民意调查工作
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为了深入开展民生工程群众满意度工作,努力提高群众的知晓度和满意度,四方城社区采取多举措形式开展工作。一是开展多种形式宣传。通过开展咨询和“医保政策进社区”等活动向群众面对面的宣传城镇医保政策。利用电子显示屏,滚动播放医保政策。二是加强信息报道工作。宣传大病保险新政开展情况;医保中心在宣传工作中,运用典型事例,宣传享受医疗保险待遇的典型实例,彰显“病魔无情人有情,政府政策惠民心”,作为居民医保政策宣传的活教材,提高居民医疗保险在群众中的知晓率。三是开展居民医保社情民意电话调查。四方城社区根据市医保中心提供定期对享受医疗待遇人员,特别是享受大病保险待遇人员进行电话回访,了解群众对城乡医保政策和经办服务的意见和建议。四方城社区自居民基本医疗保险实施以来,经过不断努力,群众知晓率和满意度稳步提高。