黑龙江温和深入到市信访局接待信访群众
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**日下午，市委书记温和到市信访局接待信访群众，了解信访人诉求，要求相关部门和单位要继续以群众利益为先，认真解决信访人的合理诉求，维护广大群众合法权益。 接访中，温和认真听取了解信访人信访诉求和理由，还就相关政策和公安、法院、纪委监委、律师、乡镇和相关部门负责人一起现场解答，并现场解决了部分信访群众的合理诉求，现场解决不了的问题，责成相关部门和单位马上调查，在最短时间内及时答复信访群众。 温和强调：全市上下要认真落实市委、市政府关于信访工作的各项部署，本着合理诉求必须解决、部分合理诉求合理部分予以解决、无理诉求坚决打击、总体实现全面稳定的原则开展信访稳定工作。要抓住做好群众工作这个核心，通过信息公开、加强人文关怀、增强与群众的沟通联系以及加强在外人员联络等手段，努力做好矛盾排查。要加大问题解决力度，对信访问题不拖不推，分类解决，能解决的必须马上解决，不能解决的给予合理答复。要强化部门协调联动，重大信访问题要实行报备制度，主动向市委、市政府汇报相关情况，同时，加强与公安、法院等部门协调联动，加大依法治访力度，惩治缠访闹访违法行为，维护我市信访稳定。相关附件
