河南[招标公告]济源市12345市长热线服务外包项目公开招标公告
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济源市*****市长热线服务外包项目已经济源市财政局批准（采购编号：济源采购-****-****），******接受委托，就该项目进行公开招标，望能提供有关服务的供应商（又称投标人）积极参与。
一、采购项目名称：济源市*****市长热线服务外包项目
二、采购项目编号：JGZJ-采-*******
三、项目预算金额：人民币*******元；
四、采购需求：
*、服务内容：为全面提升济源市*****市长热线服务水平，进一步改变各类政府服务热线“号难记、话难通、事难办”现象，把*****打造成平台统一、管理规范、运转高效、协调有力、方便群众的非应急性政务服务“一号通”平台，统一负责办理社会公众通过热线电话、网络信箱、短信、网站、微信等渠道提出的办事咨询、社会救助、投诉举报和意见建议。根据上级文件精神，现面向社会招聘具有独******，******选派工作人员从事呼叫中心的相关业务工作。
*、服务期限：合同生效之日起一年。
五、采购项目需要落实的政府采购政策：财库〔****〕***号文件、财库〔****〕***号文件、财库〔****〕**号文件、财库〔****〕***号文件及其他相关政府采购政策功能。
六、供应商资格要求：
*.具有独立承担民事责任的能力；
*.具有良好的商业信誉和健全的财务制度；
*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*.参加政府采购活动的前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
*.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目采购活动；
*.本项目不接受联合体投标；
*.法律、行政法规规定的其他条件。
七、获取招标文件：
本项目只接受网上获取，不接受其他获取方式。
凡有意参加的供应商须登录在全国公共资源交易平台（河南省·济源市）（网址http://***.******.***/TPFront）注册的交易主体账号进行获取。如果是初次参加采购活动的，需先在全国公共资源交易平台（河南省·济源市）点击交易主体登录界面按要求说明进行注册。在注册时请仔细参考操作手册，根据要求对内容进行填报并上传。所填信息必须真实、完整、有效（具体操作详见《关于公共资源交易主体用户重新注册入库的通知》http://***.******.***/jyztb/InfoDetail/?InfoID=fe*e****-d***-*aaf-afbf-faccb*c*ae**&CategoryNum=***）。否则《会员注册审核》不予通过，由此造成的后果由潜在供应商自行承担。
*. 获取时间：****年**月**日**:**至****年**月**日**:**；
*. 招标文件费用：免费；
八、变更
本项目如有变更，将在中国政府采购网、河南省政府采购网、中国建设中国建设招标网、全国公共资源交易平台（河南省·济源市）和******网相应栏目同时发布，不再另行通知，请供应商注意随时关注。
九、投标截止时间（投标文件递交截止时间）及地点：
*. 时间：****年**月**日**:**；
*. 地点：济源市公共资源交易中心四楼第二开标室；
十、开标时间及地点：
*. 时间：同投标文件递交截止时间；
*. 地点：同投标文件递交地点。
十一、投标文件递交方式：
本项目采用电子开评标,投标文件的递交方式详见招标文件（第四章）。请各供应商（投标人）提前办理 CA 证书，提前学习电子投标文件制作，投标文件制作工具请到全国公共资源交易平台（河南省?济源市）网站“公共服务→下载专区”栏目下载。
为防止网络拥堵等不可控因素影响响应（投标）文件的上传，请各供应商尽量提前一至两天上传投标文件，因投标文件未及时上传导致响应失败的责任由供应商自行承担。
技术支持请联系：电话：****-******* QQ:*********（工作时间）
信安 CA 锁咨询： 电话：***********
十二、发布公告的媒介及招标公告期限
本公告同时在中国政府采购网、河南省政府采购网、中国建设中国建设招标网、全国公共资源交易平台（河南省·济源市）和******网发布。公告期限为*个工作日。
十三、联系方式
*、 采 购 人：济源市行政服务中心
地 址：济源市第二行政区
联 系 人：张先生
联系方式：****-*******
*、 代理机构：******
地 址：济源市汤帝路中段
联 系 人：张女士
联系方式：****-*******或****-*******
*、 监督电话：****-*******
发布人：******
发布时间： ****年**月**日
