广东教学管理系统软件技术服务项目单一来源公示
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一、采购部门：教务处 二、采购项目名称: 教学管理系统软件技术服务项目
三、采购项目预算金额（元）：*****
四、拟采购的货物或者服务的说明
（一）技术服务应提供以下功能
*、咨询服务：公司官方网站提供相关知识服务，产品发展趋势咨询服务，系统部署架构及数据库安装规划咨询。
*、系统升级：公司提供非个性化、非结构化的升级服务。
*、远程技术支持（电话、QQ、Email）：系统错误性故障排除服务，客服系统帐号（资料下载，需求提交），系统使用问题解答，系统bug提醒与修复，系统巡检巡查，******培训交流(需提前预约)。
*、工程师上门服务：包括需求沟通、培训、系统维护等（*次，每次不超过*天，预约）。
*、数据库维护：专业数据库工程师提供日常维护及故障处理、参数优化、紧急救援服务，每年*次全面巡检并出具报告。
*、数据清洗：业务数据处理*次（如院系合并拆分、专业班级变更、课程代码变更、教师职工号变更等）。
（*）其它要求
*、在软件系统运行过程中，乙方应及时修改软件系统的错误或设计不当之处，并及时提供该软件系统的升级版本或补丁程序，在版本升级后，乙方应保证系统原有功能的稳定运行。
*、在软件系统运行过程中，如甲方发现乙方所开发的软件系统存在问题并通知乙方后，乙方应及时修改软件系统，并在七个工作日内把修改后的补丁程序布署上线到甲方。
*、方不得在产品中放置任何有关软件使用期限限制、获取客户信息等与损害甲方利益或与本教务系统无关的其它程序。
*、乙方在提供技术服务过程中，必须保障甲方数据的绝对安全。甲方系统数据具有保密性质，未经甲方许可，乙方不得将其外流。
五、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：
采用单一来源采购方式的原因：只能从唯一供应商获得。
*、我校从****年开始一直******教学管理系统管理我校日常教务工作，******技术服务保障和我校技术人员配合下，运行稳定。系******开发，只有该公司才能提供系统技术配套服务。我校原有技术服务协议服务期*年，费用**万元。本次重新签订技术服务协议服务期*年，服务费没有增加。
六、拟定的唯一供应商名称、地址：供应商名称：******地址：杭州市西湖区紫霞街***号杭州互联网创新创业园*号楼***
七、本公示期限（不得少于*个工作日）：自**** 年 **月 ** 日至 **** 年**月*日 止。
八、联系事项
采购管理部门：资产管理处
联系人：吴老师
联系电话：***－******** 传真：***－********
地址：广州市白云区同和街沙太路广东机电职业技术学院*栋一楼资产管理处办公室
信息查询：http://***.******.***.cn/
