福建宁德市市场监管局主动作为落实新冠肺炎疫情防控工作
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宁德市市场监管局坚决贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央、国务院决策部署，按照“外防输入、内防扩散”原则，将疫情防控工作作为当前市场监管部门最重要工作来抓，全力以赴开展疫情防控工作，维护市场稳定，确保人民群众生命安全和身体健康。?一、强化领导部署，防控组织有序有力一是提前谋划动作。*月**日（腊月二十六）即成立联合检查组对市辖区农贸市场、超市、野味餐馆开展专项检查，并分别在**日、**日升格领导机构，形成主要领导任组长、**名分管领导任副组长、**个相关科室主要负责人为成员的领导机构，印发《应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》，进一步加强全市市场监管部门疫情防控工作部署指导和责任压实。二是科学规划落实。设立综合协调信息组、综合执法组、食品安全保障组、特种设备安全组、医疗器械保障组等*个工作组，明确职责分工，落实**小时值班和领导带班、信息日报送等工作制度，全面加强疫情防控工作的组织领导。三是明确防控重点。结合市场监管职能，以规范市场交易行为为落脚点，加强市场价格监管、加强食品安全监管及口罩等防控产品质量监管，严禁野生动物市场交易活动，规范活禽市场交易行为。四是强调党员先锋，构建先进堡垒。*个工作组均为党员干部牵头，每日深入市场一线，保证街头检查看得到、发生事件有人管、第一时间在现场及时扑灭扰乱市场秩序苗头；积极指导督促各级市场监管防控措施，建立市县两级防控信息日报告制度，依托*****消费者投诉举报机制，从严执法，从快处置；同时响应号召，另外成立疫情防控党员应急先锋队，科学合理发挥党员市场监管业务专长，随时准备急难险重任务。二、保障市场稳定，防控手段抓实抓细一是抓物价监管稳民心。发放张贴《价格提醒告知书》，将口罩和粮油肉蛋等与人民生活密切相关的重要物资作为价格监控重点，加大市场巡查力度，第一时间上报价格异动和舆情；严厉打击捏造散布涨价信息、囤积居奇和哄抬物价行为，从严从重从快查处违法经营者；同时未雨绸缪，******补充供应商食盐量***吨，联合发改、商务部门发布《关于确保大米等粮食产品市场供需稳定的通告》，有效遏制大米等生活必需品涨价谣言，平息了大米抢购风波；*月**日以来，全市共查处各类价格违法案件**件，粮油菜肉蛋奶盐等重要民生必需品市场价格稳定。二是抓食品环节促安全。主抓农（集）贸市场开办者、销售者落实主体责任，严查严管野生动物市场交易，全面规范活禽市场交易；特别在餐饮环节建立“***”机制，即督促餐饮企业主体责任、晨检制度、清洁消毒、禁令规定“四落实”，要求外卖平台人员培训、管理、配送“三到位”，倡议公共食堂菜式固定、间隔用餐、错时用餐“三尽量”，*月**日以来，共检查全市批发市场、农贸市场等食用农产品集中交易市场****个次，餐饮服务经营者****多家次，接收餐馆预付金消费纠纷投诉举报**件，劝退各类集体用餐****户，*****桌，退订预付金***.**万元。三是抓防控产品强保障。发挥职能开启绿色审批通道，保障口罩生产供应。引导东侨宸润企业迅速投产，同时研究部署新引进的口罩生产线建设指导，安排加强检测力量，购进检测设施设备和相关试剂，确保口罩产品质量合格，缓解市场供应不足问题；严厉打击假冒伪劣产品，加大产品质量抽检力度，依法查处不合格产品生产经营者；组织开展体温计等防疫计量器具免费检定校准工作，对送检和申请检定的体温计，不经省局强检系统备案第一时间直接受理、照单全收、随收随检、全部免费检定，检定情况实行每日一报。至*月*日，已检定玻璃体温计****个，协助送检红外体温检测仪**个，检定数居全省各设区市前列，并从检定中发现一家外省企业生产的体温计存在严重质量问题，已开展全市排查，同时上报进一步处理中。四是抓特种设备保平安。结合监管职能，倡议并督促各电梯消毒责任管理单位对本单位使用管理的电梯实行一日一消、张贴防控新型冠状病毒安全警示、提示标识。积极响应需求，对用作疫情集中隔离安置点电梯实施检验，确保电梯检验合格并投入使用，针对隔离感染区救治专用电梯无法按时维护保养问题，采取现场安全确认，建立实时信息互通，安排专人留守等措施预防处置突发故障，确保医用救治通道畅通。截至*月*日，全市已有***家住宅小区、***家单位的****台电梯落实了消毒预防工作；督促全市**家电梯维护保养单位对**家医疗机构的***台电梯进行了维护检查，助力疫情防控期间电梯运行安全。三、强化舆论宣传，防控情况知根知底一是加强投诉举报处置，避免舆情爆发。疫情发生以来，针对投诉举报量急剧增加的情况，采取增配接诉员坐席，加强值班值守，畅通投诉渠道等措施，对涉及到疫情相关的投诉举报，第一时间登记、分流、督办，做到件件有回音、事事有结果。*月**至*月*日，市市场监管局消费者投诉举报指挥中心共接到消费者咨询、投诉、举报共计****件。咨询****件，投诉***件，举报***件。其中涉及卫生防疫用品（口罩）价格上涨等问题咨询***件，投诉**件，举报***件。涉及大米咨询***件，投诉*件，举报**件。二是强化信息宣传公开，提振公众信心。坚持以正面宣传,引导舆论风向,以及时准确信息,稳定人民群众信心,以坚决公开曝光典型案例,严惩借疫情非法牟利分子。疫情发生以来，借助“宁德市场监管”官方微信公众号等平台，全方位、高频率、深层次开展宣传报道，共发布防疫工作宣传报道**篇，仅市局通告累计阅读量超过**万，首批曝光的*起涉嫌违法销售口罩案的微信阅读量也超过*.*万；同时中新社、中国食品安全网、中国消费网、福建日报、新福建等主流媒体（新媒体）采用新闻报道**篇次。三是开展疫情防控宣传，落实联防联动。结合疫情发展情况，第一时间发布各类通告共*号，在辖区药店、综合型商超、人员密集场所张贴《价格提醒告知书》，稳定市场主体，告知禁令要求，明确防控手段；倡议全市各药店在店招LED上发布疫情防控宣传标语，得到积极响应。零售药店落实对购买退热、止咳药品人员信息登记制度。截止*月**日，全市共登记上报上述症状患者****名，并发现上报有武汉接触史患者*名。
