安徽【疫情回复】关于万达悦府C区3号楼业主反映配菜质量问题的回复
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一、万达悦府*号楼配送基本情况 万达悦府*号楼由于有业主建经确诊为新冠肺炎患者，按照蚌山区政府的指令，于****年*月*日下午实施全封闭管理。封闭后，该栋楼的日常生活保障是由蚌埠吾悦广场内“七里香”和“喜芹”两家商铺承担，标准为：**元/人。 二、问题核查情况 ****年*月**日晚**时左右，该两家商铺第三次为万达悦府*号楼居民配送菜品，在社区工作人员为楼上每一户居民送完菜品后，即有居民反映送的虾发臭和蔬菜数量少的问题。社区工作人员立即对虾进行了检查，发现确实有味道。因此，社区对该批菜品的货款共计*****元只支付了*万元，剩余****元要求送货单位说明情况后再行支付。 ****年*月**日，社区联系了吾悦广场菜场负责人，并向供货商了解事情原因。该供货商称：一是菜品配送每次均于凌晨进货然后进行分拆，由于承接的户数较多，时间较长，加上配送的虾均为冷冻虾，化冻后会有味道，但不是变质的食品。二是受市场价格的影响，菜品数量会有变化，但都是严格按照标准进行配送，不会缺斤少两。三是在*月**日当天上午，社区已要求供货方补送一批荤菜，重新为万达悦府*号楼居民配送菜品。 三、解决措施 鉴于*号楼居民反映的问题，万达社区采取了一下措施：*、对第三批货款*****只支付*万元，剩余****元暂停支付，要求供货商进行说明后方于支付。*、更换供货商。现已将万达悦府*号楼菜品供货商改为亿发久。
