广东宁波诺丁汉大学 - 竞价结果详情 (CB163012020000007)
查看隐藏内容(*)需先登录
宁波诺丁汉大学 - 竞价结果详情 (CB***************)发布时间:****-**-** **:**基本信息:申购单主题:Remedy 软件,Remedy 软件续约,Remedy 维护升级服务申购单类型:竞价类设备类别:电子IT设备使用币种:人民币竞价开始时间:****-**-** **:**竞价结束时间:****-**-** **:**竞价已结束申购备注:*,需要Remedy原厂BMC授权代理商资质
*,服务期内提供及时技术支持 申购设备详情:中标供应商设备名称数量单位 品牌型号是否标配 售后服务规格配置中标单价报价说明 中标理由自报价厂商:微创(上海)******Remedy 软件*RemedyBMC Remedy Service Optimization按行业标准提供服务BMC Remedy Service Optimization - Concurrent User License(新增一个license,一年有效)*****.**单项低价原则自报价厂商:微创(上海)******Remedy 软件续约*RemedyBMC Remedy Service Desk - User License 和
BMC Remedy Service Desk - Concurrent User License按行业标准提供服务BMC Remedy Service Desk - User License 五个
BMC Remedy Service Desk - Concurrent User License 三个,以上两个软件续约一年,Remedy 维保服务(**-MAR-**** to **-MAR-****)*****.*单项低价原则自报价厂商:微创(上海)******Remedy 维护升级服务*RemedyBMC Remedy*、紧急故障处理:提供故障紧急恢复方案,分析故障现象及原因,指导避免问题复现方案;
*、常规故障处理:根据故障现象分析原因并提供解决方案,问题远程修复并指导远程部署。
*,基于OOTB功能升级Remedy平台至****版本或****版本,定制部分不包含在平台升级范围内*,Remedy 平台平台故障处理
(提供***远程支持服务)
*,Remedy平台升级,详见附件*****.*单项低价原则