北塔区“一件事一次办”系统平台建设项目政府采购合同公告采购编号：北塔财采计【****】******委托代理编号：HNYG-BT-*******采购代理机构：湖南阳光******项目名称：北塔区“一件事一次办”系统平台建设项目采购方式： 竞争性谈判 甲方（采购方）： 邵阳市北塔区行政审批服务局 法定代表人(负责人)： 苏日君 乙方（供应商）： 湖南****** 法定代表人(负责人)： 费耀平 经过湖南阳光******竞争性谈判，乙方成为标的项目中标方。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的相关规定，本着诚实守信，互惠互利的原则，在协商一致的基础上，特签订本合同。一、定义*.* 合同当事人（*）采购人是指使用财政性资金，通过政府采购程序向供应商购买货物、服务的国家机关、事业单位、团体组织。（*）供应商是指参加政府采购活动而取得中标或成交结果，并向采购人提供货物、服务的法人、其他组织或者自然人。*.* 本合同下列术语应解释为：（*）“合同”系指甲乙双方签署的、政府采购合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。（*）“合同价”系指根据本合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。为免疑义，本合同价系含税价，不因国家税收政策调整而调整。（*）“货物”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的各种形态种类的物品，包括原材料、设备、产品(包括软件)及相关的备品备件、工具、手册及其它技术资料和材料。（*）“合同条款”系指本合同条款。（*）“项目现场”系指合同项下货物将要进行安装和运行的地点。（*）“验收”系指合同双方依据规定的程序和条件确认合同项下的货物符合技术规范要求。二、合同标的及金额序号产品名称产品类型价格单价（元）总价（元）*一件事一次办业务申办系统V*.*软件￥***,***.**￥***,***.**合同总价小写：￥***,***.**元；大写：伍拾捌万元整；本合同价系含税价，不因国家税收政策调整而调整。本合同价款包含乙方履行本合同甲方所应支付的全部费用。投标保证金： 金额：￥*,***.**元；退回方式：自本合同签订之日起*个工作日内全额退还。备注：三、履行合同的时间、地点和方式*.* 本项目工期：自合同签订之日起 ** 个工作日内完成安装调试；*.* 项目实施现场：邵阳市北塔区行政审批服务局。*.* 项目具体内容与技术要求：围绕北塔区政务服务“马上办、就近办、网上办、一次办”的工作要求，严格对标湖南省政府发布的两批***项“一件事一次办”事项目录，充分继承现有政务服务体系建设及政务服务事项标准化工作的相关成果，进一步提高行政审批服务效能，打造“最多跑一次”改革升级版，建立市级统筹、部门协同、整体联动、线上线下融通的新型政务管理服务体系。到****年底，与企业群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项实现“一件事一次办”；到****年底，实现政务服务事项“一件事一次办”全覆盖。具体以附件一《项目建设内容》为准。四、项目实施与验收*.* 乙方依据合同约定负责合同内项目的实施工作，乙方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。*.* 甲方需在工程实施前提供现有网络的技术资料及相关的实施条件，如因甲方未能按时提供现有网络的技术资料及相关实施环境造成工程延期，乙方不承担责任。*.* 整体项目完工并测试通过后项目进入试运行，试运行正常，甲乙双方签署《试运行报告》，《试运行报告》一式两份，双方各执一份作为项目验收的依据。*.* 试运行一个月届满后，乙方可向甲方提请项目验收申请，甲方应及时组织验收。验收通过后由甲、乙双方共同签署《项目验收报告》。《项目验收报告》一式二份，由乙方整理后交甲方代表一份作为项目验收的标志。甲方如在收到乙方提请验收申请后的**天内未组织验收，则视为验收通过。*.* 在验收过程中发现有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。五、货物包装要求（如适用）*.* 乙方所出售的全部货物如需要包装、运输的，均应按标准保护措施进行包装，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。由于包装防护措施不妥而引起的损坏、丢失由乙方负责。*.* 货物包装附一份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。六、质量标准和保证*.* 质量标准（*）本合同下交付的货物应符合合同清单所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。（*）采用中华人民共和国法定计量单位。（*）乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。（*）甲方预留与北塔区各单位业务系统数据对接的接口，确保系统对接完成后的数据通畅，但不包括业务系统对接过程中的协调工作和所有对接的费用。*.* 售后服务（*）在质量保证期内所发现的系统缺陷，甲方应尽快以书面形式通知乙方。（*）乙方收到通知后应在合同约定的响应时间内以合理的速度免费维护，保证系统的正常运行。（*）乙方承诺项目整体质保期（服务期）为壹年，从项目验收合格之日开始计算，质保期内承诺免费升级和服务。质保期满后，如甲方需要乙方继续向项目单位提供产品维护、技术支持等服务，具体内容和价格由双方另行书面协商确定。（*）在质保期内，所有软件均享受免费升级服务。对本项目提供免费售后技术服务，包括免费升级、故障排除、性能调优、内容维护、技术咨询等，并负责处理、协调与各系统软件供应商的关系。质保期后，提供软件应用支持及升级服务包括主要版本的故障排除、版本维护、故障修复、补丁升级。（*）当系统出现故障时，乙方承诺在半小时内响应，*小时内提出解决方案，在远程不能解决问题的情况下，*小时之内到现场对故障进行处理，保证甲方的正常工作业务。对于一般性故障，修复时间不超过**个小时，对于严重的故障，修复时间不超过**小时。质保期后，如系统本身BUG产生的故障问题，提供免费技术支持服务。（*）乙方承诺提供****小时全天候的热线技术支持服务，确保软件系统的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，当系统出现故障时，乙方应承诺在*小时内响应，*小时内提出解决方案，在远程不能解决问题的情况下，*小时之内到现场对故障进行处理，保证甲方的正常工作业务。（*）质保期内，乙方确保系统无缝对接省市平台，并始终保持功能同步。（*）在不超出本合同约定建设范围和建设内容时，甲方在系统交付后使用过程中可提出系统建设性改进建议需求，乙方根据甲方提出的需求进行内部评估和调研，再确定是否免费进行开发。七、权利瑕疵担保*.* 乙方保证对甲方出售的产品享有合法的权利。*.* 乙方保证在其出售的产品上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。*.* 如甲方使用标的产品构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。八、培训要求乙方负责对甲方相关人员进行前期培训（培训内容包括技术原理、操作使用方法含操作手册、维护管理技术等），甲方相关人员通过培训能达到熟练操作和维护，培训费用包含在合同金额内。九、知识产权保护*.* 乙方对其所提供的服务（或其成果）应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。*.* 乙方提供的服务（或其成果）对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。十、保密义务**.* 本合同拥有信息的一方（“提供方”）根据本合同向另一方（“接受方”）提供的信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法以及其他专有信息，本合同的条款和与本合同有关的其他商业信息和技术信息(以下统称“保密信息”)，只能由接受方及其人员为本合同目的而使用。除本合同另有约定外，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方的书面同意，接受方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”。 **.* 提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为执行本合同需要披露给指定的工作人员，并且仅在为执行本合同所需的范围内进行该等披露；但是，接受方在采取一切合理的预防措施之前，不得向其工作人员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等工作人员将要披露信息的保密性质，由该等工作人员做出至少与本合同保密义务一样严格的保密承诺等，以防止该等工作人员为个人利益使用保密信息或向任何第三方做出未经授权的任何披露。 **.* 接受方的律师、会计师和顾问等为提供专业协助而需要了解保密信息时，接受方可向其披露保密信息，但是，其应要求上述人员签订保密协议或按照有关职业道德标准履行保密义务。 **.* 如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，接受方可在该政府部门或机构要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是，该接受方应立即将需披露的信息书面通知提供方，以便提供方采取必要的保护措施，且该等通知应尽可能在信息披露前做出，并且接受方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关或机构的保密待遇。 **.* 在任何情形下，本条所约定的保密义务应永久持续有效。 **.* 本条约定的保密义务对以下信息不适用： ***.******.*** 在一方披露时，已经是公众所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方或其工作人员、律师、会计师、承包商、顾问或者其他人员的过失而成为公众所知的信息； ***.******.*** 有书面证据证明在披露时已经由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或间接来自提供方； ***.******.*** 有书面证据证明第三方已向接受方披露的信息，而该第三方并不负有保密义务，并且有权做出披露。 **.* 当本合同解除或终止时，接受方应立即停止使用且不得许可第三方使用提供方的保密信息，同时，接受方应按照提供方的书面要求，将提供方提供的保密信息退还提供方或予以删除或销毁。**.* 除非法律规定或任何主管机关、上级机关要求，或经由另一方书面同意（不应无理拒绝或拖延同意），任何一方不应对本合同或任何相关事项予以发布或公告。十一、合同价款支付**.* 付款方式及比例（*）系统上线之日起 **个工作日内，甲方向乙方支付合同金额的 ** %，即人民币 肆拾万零陆仟 元整（￥ ***,***.**元）；（*）项目自甲方验收合格之日起 **个工作日内，甲方向乙方支付合同金额 ** %，即人民币壹拾肆万伍仟元整（￥ ***,***.** 元）；（*）剩余 * %合同款即人民币贰万玖仟元整（￥ **,***.** 元）作为质保金，质保期届满之日起**个工作日内由甲方向乙方全额无息支付。**.* 上述每笔款项支付前，乙方应向甲方提供正规的等额增值税发票（税率以国家政策规定为准）。不提供或提供的票据不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任。本合同各方应各自承担其自身与本合同及本合同项下的交易有关的所有开支和费用（包括法律费用），本合同另有约定的除外。**.* 合同费用付款方、收款方信息：付款方信息付款人邵阳市北塔区行政审批服务局统一社会信用代码********MB*******R收款方信息收款人湖南******收款账号***************开******信诚支行十二、双方的权利与义务**.* 甲方的权利与义务（*）甲方必须指定项目负责人与乙方接洽，根据乙方要求及时、准确、完整地提供项目相关信息与资料。项目如需调研，甲方应当组织协调相关人员予以积极配合。甲方应组织专门人员配合乙方进行标的系统的部署、安装、调试等工作。（*）甲方如有新增需求应及时提交书面需求清单，因甲方新增需求导致项目工期延期，由甲方自行承担延期责任及由此产生的后果。（*）甲方应按照项目进度计划安排时间、场地、人员接受乙方的培训。（*）甲方应按照合同约定向乙方支付合同款项。**.* 乙方的权利与义务（*）乙方应按照合同约定完成项目建设。合同签订后，乙方应向甲方提交实施方案，通过甲方的认可后方可实施。（*）乙方提供的软件必须是无毒、洁净的，不得有黄色、反动及违反国家法律法规的内容。（*）乙方在安装调试完成后，要将主要设备原厂出厂证明书、随机配件、随机工具、合格证、保修卡、说明书、配置备份文件、操作文档等提供给甲方，并免费为甲方提供培训，确保甲方熟练操作、使用设备。（*）乙方负责本项目所需设备的供货、运输、安装、调试、测试、培训、运维等。（*）乙方应保证所供货物是正规厂家生产的全新的、未使用过的合格产品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求以及国家主管部门规定的质量标准和技术要求。十三、违约责任**.* 如乙方不能按时完工，每逾期一天，应按逾期部分对应金额的*‰向甲方支付违约金，但总额不超过合同金额的*%。乙方无正当理由迟延交付超过**日的，甲方有权解除合同；由此产生损失的，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。**.* 甲方不能按时支付项目费用的，除按应支付金额及时支付外，每逾期一天，甲方按应付金额的*‰向乙方支付违约金，但总额不超过合同金额的*%。甲方迟延支付超过**日或拒绝付款的，乙方有权解除合同并追究甲方的违约责任。**.* 甲方未按照合同约定时间提供开发软件的有关资料、系统运行环境（网络、服务器、存储、系统软件等）或因甲方原因未能如期组织对软件的测试使用、培训、验收工作，导致影响合同履行的进度，乙方不承担相应责任。十四、合同的变更**.* 在合同履行过程中，甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商一致后，双方应签订书面的补充协议。**.* 除双方签署书面协议，并成为合同不可分割的一部分外，本合同条件不得有任何变更。十五、合同终止（*）合同因有效期限届满而终止。合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。（*）经合同双方协议可终止本合同的履行。十六、不可抗力**.* 不可抗力是指双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。**.* 任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。**.* 遇有不可抗力的一方，应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后十日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。**.* 不可抗力事件终止或被排除后，受阻方应继续履行本合同，并应尽快通知另一方。受阻方应可延长履行义务的时间，延长期应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。**.* 如果不可抗力事件的影响持续达三十（**）日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。如在一方发出协商书面通知之日起十（**）日内双方无法就此达成一致，任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。十七、解决争议的方法**.* 合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如从协商开始后十日内仍不能解决，可以向财政部门提请调解。**.* 调解不成双方则通过下列第 （*） 方式提起仲裁或诉讼：（*）向甲方所在地仲裁机构提起仲裁；（*）向甲方所在地人民法院提起诉讼。**.* 如仲裁或诉讼事项不影响合同其它部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其它部分应继续执行。十八、法律适用本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章。十九、通知与送达**.* 双方确认在本合同履行过程中或因履行合同发生争议引起诉讼时，以合同中所载的联系人、联系电话、送达地址、传真号码、电子邮箱等作为合同相对方、人民法院等告知或送达有关函件、资料、通知、相关法律文书等的接收人及地址。甲方： 邵阳市北塔区行政审批服务局 地址： 湖南省邵阳市北塔区云山路 联系人： 林文君 联系方式： *********** 电子邮箱： ****** 乙方： 湖南****** 地址： 长沙市岳麓区青山路***号 联系人： 田韩 联系方式： *********** 电子邮箱： ****** **.* 通知以送到之日或通知书中规定的生效之日起生效。**.* 如果上述信息发生变更的，变更方应当在变更后*日内书面通知对方。未书面通知并给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。二十、合同未尽事项合同未尽事项甲乙双方协商解决。协商结果以补充协议形式作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。二十一、合同生效**.* 本合同在合同双方法定代表人或授权代表签章后生效。**.* 本合同一式 捌 份，甲、乙双方各执 叁 份，政府采购监管部门执 壹 份，采购代理机构执 壹 份。二十二、合同附件合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。附件一：项目建设内容 （以下无正文，为《北塔区“一件事一次办”系统平台建设项目政府采购合同》签章页及附件） 本合同订立时间： **** 年 * 月 ** 日合同订立地点： 北塔区行政审批服务局 甲方（盖章）：邵阳市北塔区行政审批服务局法定代表人：委托代理人：林文君 电话：乙方（盖章）：湖南******法定代表人：费耀平委托代理人：电话： 采购代理机构（盖章）：本合同内容未超过政府采购申报审批表规定。经办人（签字）：联系电话：签订时间：政府采购管理部门（盖章）： 备案经办人（签字）：联系电话：备案时间：