河北河北省人民医院24小时客服信息系统维保服务采购公告
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一、我院拟采购**小时客服信息系统维保服务
二、维保服务内容及要求:
*.维保时间从****年*月到****年**月**日;
*.软件系统出现的紧急故障,保证在**小时内到现场解决;
*.公司技术工程师每季度上门巡检一次;
*.现有软件功能的修改和维护升级;
*.医院指定一名专业技术维护人员,公司负责培训技术维护人员具备客户端安装、常见故障处理能力。
*.客服指定一名人员,负责收集整理系统中存在问题,******统一集中处理。
*.维保工作时间应遵守合同约定时间。
*.维保报价:不超过两万元整,******自行承担。
三、项目报名条件和要求
报名时须提供加盖企业公章的以下资料:
*.营业执照(复印件)
*.法定代表人授权委托书(原件)
*.授权委托人身份证(复印件加本人签名)
*.提供与本项目相关的其他资质(复印件)
提供所有材料必须具有真实合法性并加盖章,装订成册。封面为**小时客服信息系统维保服务报名文件+报名公司名称
四、报名时间、地点及联系人
时间:截止至 ?****年*月*日 ?下午*点整 。
报名地点:河北省人民医院信息管理处
联系人:高老师 ?联系电话: ********?