北京观音寺街道便民服务中心积极推进“互联网+政务服务” 实现“一网通办”
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根据大兴区政务服务管理局“互联网+政务服务”工作要求，进一步优化营商环境，加快推进观音寺街道“网上办”工作力度，疫情期间减少群众来厅办理次数，切实提高群众对网上办的知晓率和使用率，便民服务中心梳理出**项可网上办理的政务服务事项，加大宣传力度，制作网上办理宣传折页、海报。在各社区统一张贴“网上办”宣传海报，宣传引导社区群众咨询办理一部分不需要跑腿就能在网上办理的政务服务事项。 便民服务中心工作人员针对网上办理事项中遇到的各种问题，指导各社区代办员认真学习网上办理具体操作流程，并深入社区宣传，安排专人对 “网上办” 流程逐一进行讲解，要求相关窗口工作人员认真熟悉“网上办”的操作流程，并对前来办事的群众进行帮助指导，不断提高辖区居民“网上办”服务事项办理工作效率。 观音寺街道便民服务中心将不断加强对“互联网+政务服务”工作的广泛宣传，最大限度地方便群众办事，不断提高群众满意度，做到让数据多跑腿，让群众少跑路，努力打造“办事效率最高、服务质量最优”的政务环境。
