四川中路公司多措并举为“五一”假期畅行护航
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“五一”节临近，为有效应对小长假人流、车流骤增，中路公司提前谋划，多措并举为广大司乘人员假期畅行护航。一是******把疫情防控常态化，扎牢疫情防控篱笆。为应对小长假人员流动和聚集增加带来的疫情反弹风险，出台多种措施为服务窗口防疫工作护航。要求各站点一天不少于三次全员测体温、对使用频率较高的设施设备*-*小时消毒、对进站人员劝戴口罩。同时备齐防疫物资，建立动态防疫台账，确保各站点防疫物资及时、足量发放。实行日报告制度，加强筛查甄别和全程动态管控，持续巩固防疫成果。二是保证服务水平不下降。始终坚持“服务制胜”观念，把“多说一句话、多加一升油、服务快一秒、微笑多一些”的“四个一”要求贯穿于服务中，提升一线员工服务水平。提供多种支付方式，提高消费便利性。提前在高速路管理部门报备，保证假期油品供应。成立“服务突击队”第一时间支援人手紧缺的站点，确保服务质量不下降。三是安全管理不放松。针对刚结束******上半年QHSE体系审核发现的问题，要求各部门及加油站限时整改所有问题并形成书面汇报材料，让检查真正落到实处。严格执行**小时值班制度，******所属**座站点进行实时监控，第一时间发现问题、解决问题。
