陕西生态环境商州分局扎实开展漠视侵害群众利益环境问题专项整治工作
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切实保障群众环境权益是做好生态环境保护工作的中心和根本，****年以来，生态环境商州分局紧扣生态环境保护工作职责，牢固树立为民服务的宗旨，切实转变工作作风，扎实组织开展漠视侵害群众利益专项整治工作。
认真摸排环境问题线索。对可能存在环境问题、损害群众利益、群众热切关注的环境问题进行拉网式排查，主动作为，争取把群众关心关注的环境问题解决在萌芽状态。
高度重视信访投诉信访案件查处。为及时回复群众诉求，我局制定了投诉信访案件查处时限，并对问题查处提出明确要求，所有诉求做到及时查处，件件回复。
规范执法程序，加强信息公开。严格遵守执法程序和工作纪律要求，文明执法、公正执法，廉洁执法，热情服务，坚持移动执法全过程记录，及时公开环境行政处罚和群众投诉举报查办及回访信息，自觉接受社会公众监督。
今年以来，生态环境商州分局共出动执法人员***人次，检查企业***家，立案查处违法企业*家，收缴罚款*.***万元，约谈企业*家，受理查处“*****”环保投诉举报*起、群众信访举报案件**件、微信及网络举报件*件、查办*****便民热线综合服务平台交办**件，有效解决了一批群众反映强烈的热点、难点环境问题，切实保障了群众的环境权益和社会的和谐稳定。
