政府采购合同编号：SZWK****-LF-C-***①甲方: 苏州工业园区娄葑街道办事处联系人：葛伟男联系电话：****-********联系地址：苏州工业园区通园路**号 乙方：苏******联系人：高春燕联系电话：***********联系地址：苏州市干将东路***号 备案方：苏州工业园区娄葑街道财政所备案地址：苏州市通园路**号电话：****-******** 根据采购编号SZWK****-LF-C-***号磋商文件及乙方的响应文件、成交通知书、乙方在磋商过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等，甲乙双方就此次成交的第一标段动迁小区南区物业品质第三方测评服务标的物相关事宜，签订本合同书。一、合同一般条款（一）合同文件*、合同文件适用法律适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律、法规及甲方所在地的地方性法规。*、合同文件组成和解释顺序*.* 合同文件的组成和解释顺序如下：***.******.*** 合同的特殊性条款***.******.*** 合同的一般性条款***.******.*** 洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议***.******.*** 成交通知书、磋商文件和响应文件***.******.*** 标准、规范和其它有关技术资料、技术要求*.* 合同的特殊性条款的效力优于合同的一般性条款的效力*、合同文件使用文字*.* 合同文件使用中文书写、解释和说明*.* 合同文件使用特殊性条款约定的国家标准和规范；国家没有相应标准、规范时，可使用特殊性条款约定的行业或甲方所在地地方的标准、规范。甲方应按特殊性条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准和规范。（二）标的物的一般条款*、完整物权对于提供的服务，乙方应当拥有完整物权，并且乙方负有保证第三人不得向甲方主张任何权利（包括知识产权）的义务。*、质量保证由乙方按磋商文件要求自行制定服务方案，并提供服务质量、标准、合同执行期间按此服务标准执行。（三）对服务质量提出异议的时间和办法*、提出异议的时间和办法*.* 乙方在服务期间，若甲方认为乙方的服务质量未达到合同规定的，甲方有权通知乙方另其改正。*.* 如甲方在验收期满后既不出具验收合格证明又未提出书面异议的视为乙方所提供的服务成果符合合同规定。*.* 乙方的服务期限即签署合同之日起生效，在合同期间甲方未提出书面异议且乙方完成交付服务内容时终止。（四）合同价款和支付*、合同价款和支付*.* 本合同的结算货币为人民币，单位元。*.*乙方应按照双方签订的合同规定服务并在合同特殊条款规定的期限内持下列单据结算合同款项。***.******.*** 合格的发票；***.******.*** 甲方盖章后的验收合格证明。*.* 甲方应按合同特殊条款规定的期限和方式付款。*.* 根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。（五）违约责任*、违约责任合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。*、甲方违约责任*.* 在合同生效后，甲方要求取消服务的，应向乙方偿付合同总价款的*%，作为违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。*.* 甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金。*.* 甲方违反合同规定，拒绝接受乙方交付的合格服务，应当承担乙方由此造成的损失。**、乙方违约责任**.* 乙方不能按时服务（逾期超过十五天视为不能服务），或服务不合格从而影响甲方按期正常使用的，应向甲方偿付合同总价款*%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。**.* 乙方逾期服务的，应在事前与甲方协商，甲方仍需求的，乙方应立即提供服务并应按照逾期服务部分的款项的每天万分之四支付逾期违约金，同时承担甲方因此遭致的损失费用。**.*乙方履行管理失职或多次违约，致使本合同达不到预期委托目的，甲方有权单方书面通知终止本合同，终止时间自通知到达乙方之日起。本合同因达不到预期委托目的而终止后，乙方已收取的费用需全额退还给甲方。**.* 其他违约情形，一方有权要求违约方赔偿造成的损失。**、不可抗力**.* 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。**.* 合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。（六）合同的解除和转让**、合同的解除**.*有下列情形之一，合同一方可以解除合同：***.******.*** 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同；***.******.*** 因合同一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同；**.*有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。**、合同的转让合同的部分和全部都不得转让。二、合同特殊条款（一）合同内容*、具体要求*.*普查季度进行一次，抽查覆盖率**%，暗访每季度每个小区*次。*.*对检查中发现的薄弱事项要进行不定期和专项的复查。*.*每季度对检查考核的结果进行汇总，评比排名。对凸显的问题进行汇总，制定解决方案措施。*.*考评组根据考核现场的实际情况，不定期的向甲方提供合理的建议措施。*.*检查出的问题需留有图文资料，并由现场被考评方人员的签字确认。根据现场情况，考评组可提供合理建议措施，并做好记录。将考评结果每周汇报甲方。*、人员素质要求*.*督导组组长： 具有较高学历并有相关工作经验。 具有全面的质量管理、经营管理学知识。*.*督导组副组长： 受过管理学、财务管理、企业运营管理等知识培训。具有相关工作经验。*.*客户服务督导专员： 受过管理学、财务管理等知识培训，有专业资格证书。 熟悉劳动法及相关法律、法规、方针政策。*.*环境绿化督导专员： 具有绿化保洁工作范围相适应的专业知识和技能。 熟悉绿化保洁操作规范及工作流程。熟悉绿化保洁工具的使用及维护保养， 包括相关药剂使用和调配等常识。*.*保安秩序督导专员： 具有安全、消防、客户方面的相关知识。 熟练使用物业消防安全设备。*.*工程维护督导专员： 具有相关机械、电子工程、建筑学、电气等相关知识。 熟悉相关行业设备的构造及运行特征。 *、督导实施流程*.*督导过程中，督导人员应与被督导项目及有关人员进行充分的交流和沟通， 充分听取相关说明、解释和意见，确保结论准确、公正、客观。*.*督导小组根据公布的《项目督导检查评分表》的内容，逐项对照。*.*督导小组秉承公正、公平、公开的检查原则，同类项目标准统一。*.*根据督导日程安排，结合项目实际情况，小组人员分别对各项工作进行随机抽查现场工作， 由现场负责人陪同整个检查行程，督导小组按现场实际工作情况记录。*.*督导小组召集检查后的沟通会，做好会议签到和记录工作；会上通报督导情况、提出相关建议及整改要求，将检查问题记录让现场负责人签字确认，留存复印件便于整改；同时向各项目负责人明确整改时限，并要求将整改完成情况限期回馈督导小组。*.*督导全部结束后，督导小组将汇总所有检查问题（及问题照片）并上报相关领导。*.*检查后**—**个工作日后，检查小组参照各项目负责人回馈的整改情况记录，展开复核工作，并对照各项问题是否符合整改要求；最后将复核情况记录完整后再次上报相关领导。*.*督导小组在正常督导和检查考评的基础上，不定时的对项目进行抽查和暗访，切实充分的发现问题和了解现场问题。以便于形成准确的督导报告。同时辅助甲方提供问题解决方案。 *.*每季度对考评的结果进行汇总，并按照甲方的要求对相关管理处的考核结果进行评分，排名。同时组织季度汇报工作会议。对考评的结果进行汇报，并对突出问题提供经甲方审核后的解决方案及措施。 *.**督导检查原始材料记录及相关文件原件由品质部归档保存。（二）合同金额及支付*、合同金额为人民币壹拾玖万柒仟元整（￥******.**），包括在服务期内所需的本项目所涉及的劳务支出、样本采集、问卷访谈、筛选录入、分析、专家论证、文印、交通、餐饮、保险、配套费用、税费及服务相关等所发生的全部费用以及企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。序号项目名称数量单位单价（元）总价（元）*动迁小区物业品质第三方测评服务（南区）*项************合同价格（人民币）：壹拾玖万柒仟元整 ￥******.***、付款步骤：合同签订生效后，乙方完成所有测评工作后**日内日由甲方一次性支付测评服务款项。（三）项目服务时间自合同签订后壹年。自****年 月 日起至****年 月 日止。（四）服务工作管理、检查考核甲方根据磋商采购文件中的考核标准对乙方管理服务工作进行考核。（五）权利与义务*、乙方须按照磋商要求实施项目，履行承诺，保证质量；*、甲方按本合同约定方式拨付乙方项目经费，乙方须向甲方提供正规收款票据；*、乙方应主动接受并配合甲方及财政、审计等部门对本项目的检查、指导和监督。（六）服务承诺：按照磋商文件要求和乙方在响应文件中承诺的服务执行。（七）合同生效及其它*、本合同在甲乙双方法定代表人或受委托人签字盖章后生效，同时须至苏州工业园区娄葑街道财政所备案加盖备案章。*、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和磋商文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，提交苏州工业园区娄葑街道财政所和采购代理机构备存。（八）合同争议*、争议解决 甲乙双方因合同发生争议，应在采购代理机构的主持下进行调解，协商不成，任何一方可以向甲方所在地人民法院起诉。（九）其它*、乙方除应做好服务人员的安全教育外，还应为服务人员提供必要的劳动保护条件，为服务人员办理作业时的人身安全保险和意外伤害险，一切安全责任事故均由乙方负责（保险种类由乙方自行选择）；*、本合同未尽之处双方协商解决；如协商不成，双方同意由一方向合同履行地人民法院提起诉讼。（十）附则*、合同份数本合同一式四份，甲、乙双方各执一份，采购代理机构一份，苏州工业园区娄葑街道财政所一份。*、未尽事宜本合同未尽事宜应按 《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等规定解释。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 法定代表人或受委托人（签字）： 法定代表人或受委托人（签字）： 年 月 日 年 月 日 备案方（签章）： 年 月 日 附件一：社区物业管理考核细则一级指标二级指标三级指标分值物管委考核 （一）综合服务（**分）基本服务要求：*。服务双方签订物业服务合同，权利义务关系明确；按照明码标价规定公示服务内容、服务标准、收费标准等内容；*.财务管理运作规范，账目清晰、*.有完善的管理方案，员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度，业主（用户）资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全；*.物业服务档案资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索；*.物业服务经理（项目经理)、专业管理人员具备相应的岗位资格证书；*.管理人员服装统一、仪表整洁、挂牌上岗、言行规范；*.物业服务费收支情况每半年公布*次、代收代交费用每*个月公布一次*.服务场所管理设置专门的服务接待处，有专人值守。*配置基本办公设施及办公用品*周一至周五在服务接待处受理业务不少于*小时*其他时间设置联系人员并公示其联系方式**.服务响应机制对业主（使用人）的求助、咨询及时处理*对业主（使用人）的投诉在**小时内答复*急修服务*小时内到位，**小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主（使用人）做出合理解释和限时承诺*小修*日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息日顺延。**.装修管理监督告知业主（使用人）装修须知，监督装修过程。*对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。*（二）物业公用部位和公用设施设备维护（**分）基本服务要求：*.建立物业共用部位、共用设施设备的维保计划及巡查维修记录；*.建立共用设施设备安全操作规程、紧急处理预案等规章制度；对小区内安全隐患部位落实防范措施、设置警示标识；*.共用设施设备，应达到规定的保养标准；*.共用设施设备落实专人管理；各类设施设备有明显标识；*.专业维保人员持证上岗；*.配置电梯的住宅区服务标准不得低于二级。*.公共部位巡视每月巡查公共部位、公用设施、重点部位*特殊天气加强检查，发现问题及时处理。**.水泵及水管理生活水泵每日巡查*次并填写运行记录*消防泵、喷淋泵、排污泵每季度巡查启动*次*生活泵房每半年清洗*次，饮用水池每年消毒*次*水质每半年检测*次**.地下管道管理每月清扫*次排水明沟，保证排水通畅、无积水*每年疏通地下管井*次，发现堵塞及时处理*排污泵每月巡查启动*次**.电力设施管理建立供配电管理维护制度*配电设施按规定进行安检*避雷安全每年检测*次*照明系统的完好率达到**%以上*弱电系统每季度进行*次保养检修，发现问题及时处理，完好率达到**%以上*建立电梯管理维护制度；公示安全使用许可。**.电梯安全管理每日巡查记录电梯使用安全状况，建档备案。*安全设施检查保养每月不少于*次；每年全面综合调整与测试*次；每*年进行*次负荷调试验。*维保停梯提前一天通知，遇困人员**分内到位救援；全年故障率低于*%。**.消防设施管理消防系统每日巡检*次，各类仪表稳定正常。*消防泵、喷淋泵每月启东*次，保证正常运行，水泵运行部件保持润滑灵活。*消火栓、灭火器每月巡检*次*消防设施设备按国家规定维护，按时年检。其他设备综合完好率达到**%以上。***.工程人员配备工程人员人均服务建筑面积为*.*万m*以下；服务建筑面积低于*万m*，工程人员不得少于*名；服务建筑面积超过**万m*的，每超过*万m*增加*名工程人员。*（三）公共秩序维护(**分）基本服务要求：*.配有专职的秩序维护员；*.各类管理规章制度完善；*.公共秩序维护员上岗时佩戴统一标志，穿戴统一服装；*.制定火警、盗警、地震、台风、爆炸、人员急救、煤气泄漏、高空掷（坠）物伤人及其他不可预见紧急事件等应急处理预案，在遇到突发事件时，采取有效措施，启动相应预案，防止事态扩大；*.对车辆进行有效管理和疏导，车辆停放有序；**.门卫车辆管理小区主出入口**小时值班看守，次出入口定时开放，值班记录齐全。*对居住满*年的业主（使用人），识别率达到**%以上。*制定小区车辆管理制度；并对车辆实施有效管理。***.日常巡逻制度每日巡逻次数不少于*次。*重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻，并有巡逻记录。***.突发事故管理接到火警、警情、异常情况或住户紧急求助信号后，秩序维护员应及时赶到现场进行处理。*定期进行安全防范知识的学习，能正确使用消防器材。*（四）保洁服务（**分）基本服务要求： *.各类清洁设施设备配备齐全，并有专人管理；*制定环境卫生管理规定、环境卫生质量标准、卫生设施维护保养办法、规章制度；做好服务记录；*.垃圾日产日清，保持公共区域整洁、无异味；*.严禁使用不合格的清洁剂；*.定期做好消杀工作。**.垃圾清运制度生活垃圾由居民送到楼下垃圾桶，垃圾收集每日*次，垃圾桶每日清运*次。***.公共部位保洁道路、绿化带、停车场地等公共部位的清洁每日*次，目视基本干净。*地面垃圾滞留不超过**小时。*楼道每周清扫*次；扶手保洁每月*次。*休闲、健身设施每周清洁*次。*标示、宣传牌每月清洁*次；公共垃圾房每月冲洗*次；灭鼠消失每年至少一次*路灯每年清理一次，目视无厚积灰。*有天台、屋顶的，每半年至少清扫*次。*电梯轿厢清扫每日*次*每月对电梯轿厢内全面擦拭清洗*次；每季度打蜡上光*次。***.保洁人员配置清洁卫生人员人均管理建筑面积为*.*万m以下*（五）绿化养护服务（**分）基本服务要求：*.有专业人员进行绿化养护管理；*.制定园林绿化设施管理规定、维护保养办法等规章制度；*.草坪生长良好，及时修剪和补种，花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形；*.做好病虫害防治工作；*.使用化学药剂，必须严格执行国家现行有关规定；选用高效低毒、低残留的药剂控制有害生物的危害，并在喷药前安民告示；*.打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味**.绿化养护管理小区绿化成活率**以上；缺株适时进行补种。*乔、灌木、攀缘植物每年修剪*次以上，每年中耕除草*次以上，每年普施基肥*遍*干旱、高温季节基本保证有效供水，无明显缺水枯黄，有积水采取排除措施；发生倒伏及时扶正、抢救。***.草坪养护管理草坪每年修剪*遍以上，清除杂草*遍以上。*整块草地没有已开花杂草，没有明显阔叶杂草；基本无病虫害，年喷药不少于*次。*绿化带中无明显的堆物、搭棚、践踏、侵占等现象；无较为严重的人为破坏。* 政府采购合同编号：SZWK****-LF-C-***②甲方: 苏州工业园区娄葑街道办事处联系人：葛伟男联系电话：****-********联系地址：苏州工业园区通园路**号 乙方：苏******联系人：徐正意联系电话：***********联系地址：苏州市吴中区木渎镇珠江南路***号天隆大楼***室 备案方：苏州工业园区娄葑街道财政所备案地址：苏州市通园路**号电话：****-******** 根据采购编号SZWK****-LF-C-***号磋商文件及乙方的响应文件、成交通知书、乙方在磋商过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等，甲乙双方就此次成交的第二标段动迁小区北区物业品质第三方测评服务标的物相关事宜，签订本合同书。一、合同一般条款（一）合同文件*、合同文件适用法律适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律、法规及甲方所在地的地方性法规。*、合同文件组成和解释顺序*.* 合同文件的组成和解释顺序如下：***.******.*** 合同的特殊性条款***.******.*** 合同的一般性条款***.******.*** 洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议***.******.*** 成交通知书、磋商文件和响应文件***.******.*** 标准、规范和其它有关技术资料、技术要求*.* 合同的特殊性条款的效力优于合同的一般性条款的效力*、合同文件使用文字*.* 合同文件使用中文书写、解释和说明*.* 合同文件使用特殊性条款约定的国家标准和规范；国家没有相应标准、规范时，可使用特殊性条款约定的行业或甲方所在地地方的标准、规范。甲方应按特殊性条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准和规范。（二）标的物的一般条款*、完整物权对于提供的服务，乙方应当拥有完整物权，并且乙方负有保证第三人不得向甲方主张任何权利（包括知识产权）的义务。*、质量保证由乙方按磋商文件要求自行制定服务方案，并提供服务质量、标准、合同执行期间按此服务标准执行。（三）对服务质量提出异议的时间和办法*、提出异议的时间和办法*.* 乙方在服务期间，若甲方认为乙方的服务质量未达到合同规定的，甲方有权通知乙方另其改正。*.* 如甲方在验收期满后既不出具验收合格证明又未提出书面异议的视为乙方所提供的服务成果符合合同规定。*.* 乙方的服务期限即签署合同之日起生效，在合同期间甲方未提出书面异议且乙方完成交付服务内容时终止。（四）合同价款和支付*、合同价款和支付*.* 本合同的结算货币为人民币，单位元。*.*乙方应按照双方签订的合同规定服务并在合同特殊条款规定的期限内持下列单据结算合同款项。***.******.*** 合格的发票；***.******.*** 甲方盖章后的验收合格证明。*.* 甲方应按合同特殊条款规定的期限和方式付款。*.* 根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。（五）违约责任*、违约责任合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。*、甲方违约责任*.* 在合同生效后，甲方要求取消服务的，应向乙方偿付合同总价款的*%，作为违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。*.* 甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金。*.* 甲方违反合同规定，拒绝接受乙方交付的合格服务，应当承担乙方由此造成的损失。**、乙方违约责任**.* 乙方不能按时服务（逾期超过十五天视为不能服务），或服务不合格从而影响甲方按期正常使用的，应向甲方偿付合同总价款*%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。**.* 乙方逾期服务的，应在事前与甲方协商，甲方仍需求的，乙方应立即提供服务并应按照逾期服务部分的款项的每天万分之四支付逾期违约金，同时承担甲方因此遭致的损失费用。**.*乙方履行管理失职或多次违约，致使本合同达不到预期委托目的，甲方有权单方书面通知终止本合同，终止时间自通知到达乙方之日起。本合同因达不到预期委托目的而终止后，乙方已收取的费用需全额退还给甲方。**.* 其他违约情形，一方有权要求违约方赔偿造成的损失。**、不可抗力**.* 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。**.* 合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。（六）合同的解除和转让**、合同的解除**.*有下列情形之一，合同一方可以解除合同：***.******.*** 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同；***.******.*** 因合同一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同；**.*有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。**、合同的转让合同的部分和全部都不得转让。二、合同特殊条款（一）合同内容*、具体要求*.*普查季度进行一次，抽查覆盖率**%，暗访每季度每个小区*次。*.*对检查中发现的薄弱事项要进行不定期和专项的复查。*.*每季度对检查考核的结果进行汇总，评比排名。对凸显的问题进行汇总，制定解决方案措施。*.*考评组根据考核现场的实际情况，不定期的向甲方提供合理的建议措施。*.*检查出的问题需留有图文资料，并由现场被考评方人员的签字确认。根据现场情况，考评组可提供合理建议措施，并做好记录。将考评结果每周汇报甲方。*、人员素质要求*.*督导组组长： 具有较高学历并有相关工作经验。 具有全面的质量管理、经营管理学知识。*.*督导组副组长： 受过管理学、财务管理、企业运营管理等知识培训。具有相关工作经验。*.*客户服务督导专员： 受过管理学、财务管理等知识培训，有专业资格证书。 熟悉劳动法及相关法律、法规、方针政策。*.*环境绿化督导专员： 具有绿化保洁工作范围相适应的专业知识和技能。 熟悉绿化保洁操作规范及工作流程。熟悉绿化保洁工具的使用及维护保养， 包括相关药剂使用和调配等常识。*.*保安秩序督导专员： 具有安全、消防、客户方面的相关知识。 熟练使用物业消防安全设备。*.*工程维护督导专员： 具有相关机械、电子工程、建筑学、电气等相关知识。 熟悉相关行业设备的构造及运行特征。 *、督导实施流程*.*督导过程中，督导人员应与被督导项目及有关人员进行充分的交流和沟通， 充分听取相关说明、解释和意见，确保结论准确、公正、客观。*.*督导小组根据公布的《项目督导检查评分表》的内容，逐项对照。*.*督导小组秉承公正、公平、公开的检查原则，同类项目标准统一。*.*根据督导日程安排，结合项目实际情况，小组人员分别对各项工作进行随机抽查现场工作， 由现场负责人陪同整个检查行程，督导小组按现场实际工作情况记录。*.*督导小组召集检查后的沟通会，做好会议签到和记录工作；会上通报督导情况、提出相关建议及整改要求，将检查问题记录让现场负责人签字确认，留存复印件便于整改；同时向各项目负责人明确整改时限，并要求将整改完成情况限期回馈督导小组。*.*督导全部结束后，督导小组将汇总所有检查问题（及问题照片）并上报相关领导。*.*检查后**—**个工作日后，检查小组参照各项目负责人回馈的整改情况记录，展开复核工作，并对照各项问题是否符合整改要求；最后将复核情况记录完整后再次上报相关领导。*.*督导小组在正常督导和检查考评的基础上，不定时的对项目进行抽查和暗访，切实充分的发现问题和了解现场问题。以便于形成准确的督导报告。同时辅助甲方提供问题解决方案。 *.*每季度对考评的结果进行汇总，并按照甲方的要求对相关管理处的考核结果进行评分，排名。同时组织季度汇报工作会议。对考评的结果进行汇报，并对突出问题提供经甲方审核后的解决方案及措施。 *.**督导检查原始材料记录及相关文件原件由品质部归档保存。（二）合同金额及支付*、合同金额为人民币壹拾玖万肆仟捌佰元整（￥******.**），包括在服务期内所需的本项目所涉及的劳务支出、样本采集、问卷访谈、筛选录入、分析、专家论证、文印、交通、餐饮、保险、配套费用、税费及服务相关等所发生的全部费用以及企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。序号项目名称数量单位单价（元）总价（元）*动迁小区物业品质第三方测评服务（北区）*项************合同价格（人民币）：壹拾玖万肆仟捌佰元整 ￥******.***、付款步骤：合同签订生效后，乙方完成所有测评工作后**日内日由甲方一次性支付测评服务款项。（三）项目服务时间自合同签订后壹年。自****年 月 日起至****年 月 日止。（四）服务工作管理、检查考核甲方根据磋商采购文件中的考核标准对乙方管理服务工作进行考核。（五）权利与义务*、乙方须按照磋商要求实施项目，履行承诺，保证质量；*、甲方按本合同约定方式拨付乙方项目经费，乙方须向甲方提供正规收款票据；*、乙方应主动接受并配合甲方及财政、审计等部门对本项目的检查、指导和监督。（六）服务承诺：按照磋商文件要求和乙方在响应文件中承诺的服务执行。（七）合同生效及其它*、本合同在甲乙双方法定代表人或受委托人签字盖章后生效，同时须至苏州工业园区娄葑街道财政所备案加盖备案章。*、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和磋商文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，提交苏州工业园区娄葑街道财政所和采购代理机构备存。（八）合同争议*、争议解决 甲乙双方因合同发生争议，应在采购代理机构的主持下进行调解，协商不成，任何一方可以向甲方所在地人民法院起诉。（九）其它*、乙方除应做好服务人员的安全教育外，还应为服务人员提供必要的劳动保护条件，为服务人员办理作业时的人身安全保险和意外伤害险，一切安全责任事故均由乙方负责（保险种类由乙方自行选择）；*、本合同未尽之处双方协商解决；如协商不成，双方同意由一方向合同履行地人民法院提起诉讼。（十）附则*、合同份数本合同一式四份，甲、乙双方各执一份，采购代理机构一份，苏州工业园区娄葑街道财政所一份。*、未尽事宜本合同未尽事宜应按 《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等规定解释。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 法定代表人或受委托人（签字）： 法定代表人或受委托人（签字）： 年 月 日 年 月 日 备案方（签章）： 年 月 日