河南区商务局践行初心担使命 用心当好“店小二”
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全市大招商活动以来，区商务局针对签约的九家企业落地过程中遇到的问题和困难，积极践行初心使命，努力当好企业发展“店小二”，对已签约的项目逐个成立工作专班，逐项制定推进落实方案，倒排工期、挂图作战，全程服务、跟踪推进。一是实时了解企业需求。区商务局积极与企业开展密切互动，主动关心企业的需求，构建起联系企业、服务企业常态机制，将服务触角下沉，向企业传递出诚心诚意服务企业的态度，并将企业的需求情况进行整理、汇总、归纳，以便有针对性的开展下一步工作。二是及时回应企业要求。在沟通交流当中发现，部分企业对最新的政策法规不甚了解、遇到实际问题不知如何反应，对此，区商务局多种形式畅通企业反馈问题、了解政策渠道，对于企业反应的一般性问题，都及时为企业答疑解惑。三是定时解决企业渴求。针对部分企业和的特殊情况和诉求，不能够马上解答和解决的，主动上门调研、电话回访、向上级主管部门咨询，力争在指定的具体回复时限内，拿出完善的解决方案。接下来，区商务局会进一步围绕企业需求提供精准化、具体化服务，当好企业发展中“有求必应、无事不扰”的“店小二”。
