内蒙古中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目邀请公告

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邀请公告 中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目邀请公告一、邀请条件本项目为中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目,资金来源为中国银行自筹。该项目已具备实施条件,现进行公开邀请,凡符合报名资格要求的潜在供应商均可报名。二、项目概况与产品需求(一)项目编号:BOC-*****-******FW(二)项目名称:中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目;(三)实施地点:内蒙古自治区;(四)采购范围:******负责全辖数据外呼,物理地点集中在包头分行提供的办公场地,外呼作业处配置局域网络,提取可外呼数据加密后传输至外呼系统中,具体外呼人员抓取数据,外呼客户后在线办理业务。(五)服务要求:*.供应商需与我行签署保密协议,不损害我行的财产、设备、文件、信息安全,不损害我行的声誉和信誉,不从事与银行卡业务无关的任何活动,因服务方及其员工故意或过失导致自身或我行、或第三方财产、人身损害或信息泄露的,合作方承担全部赔偿责任。*.所有外呼人员均需签署保密协议书,如违反相关保密承诺,供应商承担由此产生的经济、法律责任。*.供应商提供本项目硬件设备,硬件设备需符合我行安全性要求,不得开放任何数据传输接口,禁止外呼人员携带手机、纸张等进入外呼办公场所。承担本项目要求的相关运营成本以及硬件设备。在我行软件系统为上线前,可提供过渡性系统使用。*.供应商需配置质检人员,外呼过程要求供应商全程录音,质检监听比例不得低于**%,以防范泄密及声誉风险。*.须满足最低**人的外呼人员配置,且每**名外呼人员配置一位质检管理人员,最低配置**人。*.外呼数据将按照各供应商季度完成情况,灵活调整数据。三、供应商资格要求(一)必须为中华人民共和国境内注册,依法设立、具有独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力;(二)供应商营业执照中需包含可为金融机构提供外包服务的营业范围;(三)近三年(****年*月*日至今)类似项目业绩(金融机构卡户分期电销),提供至少一份业绩证明材料;(四)财务及信用状况:近两年(****年-****年)财务状况良好(提供经外部审计的财务报告或开户行所在银行出具的资信证明,均为复印件并加盖公章);(五)须有工信部颁发的电信增值业务经营许可证,可从事呼叫业务;(六)信誉要求:在信用中国网站(http://***.******.***.cn/)中未被列入失信被执行人名单(提供系统截屏证明并加盖公章);(七)近两年内,在经营活动中没有重大违法记录;(八)本次采购不接受联合体。 注:以上所要求的条件必须同时满足,有意参加谈判的单位均可报名。四、采购报名*.报名时间:****年*月**日至****年*月**日(法定公休日,法定节假日除外),每日上午*:**至**:**,下午*:**至*:**(北京时间,下同),逾期不再受理;*.报名地点:(*)现场报名:******内蒙古自治区分行财务管理部****办公室(呼和浩特市新城区新华大街**号中国银行);(*)线上报名:需将报名资料发送到以下邮箱**********@qq.com,并预留联系人电话信息。*.报名须提供下列证件加盖公章的复印件(A*纸)一套,资料不全者拒绝接收,迟到的报名资料将被拒绝(以提供资料送达中国银行的时间为准):(*)法定代表人授权委托书及被授权人身份证;(*)企业法人营业执照正本或副本(或三证合一证书);(*)企业资质证书副本;(*)企业税务登记证正本或副本(三证合一企业不需提供);(*)组织机构代码证正本或副本(三证合一企业不需提供);注:*)报名时须法人或被授权人本人携带以上报名资料前来报名; *)证件原件的复印件内容须与原件一致,否则不予接收;*)营业执照、组织机构代码证与税务登记证实行“三证合一”的执行《国务院办公厅关于加快推进“三证合一”登记制度改革的意见》国办发〔****〕**号;五、谈判邀请文件获取渠道报名后预留电子邮箱信息,后续由中国银行发送至预留邮箱。六、公告发布媒介本次邀请公告在“内蒙古招标投标公共服务平台(http://***.******.***.cn//)、内蒙古协众******(http://***.******.***)、内蒙古新******(http://***.******.***)******(http://***.******.***)”内蒙古自治区******(http://***.******.***)、内******(http://***.******.***)”网站发布。七、联系方式采 购 人:******内蒙古自治区分行地 址:内蒙古自治区呼和浩特市新华大街**号联 系 人:周宇联系电话:****-******* ****年*月*日附件:授权委托书附 件:授权委托书本人 (姓名)系 (供应商名称)的法定代表人,现委托 为我方代理人。代理人根据授权,以我方名义参加 中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目 报名工作,签署的文件及其法律后果由我方承担。委托期限: 。代理人无转委托权。 供 供 应 商: (盖单位公章) 法定代表人: (签字)身份证号码: 委托代理人: (签字)身份证号码: 年 月 日
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