广东深圳华润网络（深圳）有限公司2020年华润通客服外包服务采购项目中标候选人公示
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华润网络（深圳）有限公司****年华润通客服外包服务采购项目中标候选人公示发稿时间：****-**-** **:**[ 字体：大中小 ] 华润网络（深圳）有限公司****年华润通客服外包服务采购项目中标候选人公示公示编号:（Z）AZBHX************号 华润网络（深圳）有限公司****年华润通客服外包服务采购项目（标段编号：X********FZ****） 通过公开招标，已经完成评标工作，结果公示如下：一、中标候选人排序 *. 首选中标人：*************.* 中标价格：-- *.* 质量：满足招标文件要求*.* 工期/交货期/服务期：****年**月-****年*月（具体时间以招标人通知为准）*.* 项目负责人情况：姓名：姚少侠证书名称：--证书编号：--*.* 资格能力条件： ***.******.*** 资质：*、提供了一般纳税人资格证明
*、提供了增值电信业务许可证，包含呼叫中心外包服务
*、提供了近半年期间任意连续三个月的完税证明
*、提供了近半年期间任意连续三个月的社会保障金缴纳记录，***人及以上 ***.******.*** 业绩：序号合同编号合同名称合同对方合同主要内容 合同签订时间备注 *CU**-****-****-****** ******第二职场建设与客户服务外包项目合作************提供呼叫中心作业场地、座席（含配备办公设施）、系统技术平台、人员、物业安保等资源。 ****-**-***CU**-****-****-****** 深圳******全业务外包呼叫中心服务协议深圳******为深圳******提供呼叫中心业务服务及呼叫中心运营支撑服务，以语音服务为主要服务模式。 ****-**-***CU**-****-****-****** 市政府热线整合(*****热线接听购买服务)中共深圳市委深圳市人民政府信访局服务期内完成**个局委办的**条热线整合；配合甲方做好*****平台宣传工作，向社会宣传*****投诉举报平台，指引市民使用平台各项服务。 ****-**-***CU**-****-****-****** 深圳迈瑞******呼叫中心服务协议深圳迈瑞******在深圳迈瑞******的业务经营范围以内，以语音、微信在线服务为主要服务模式，向客户提供服务。负责提供BPO业务平台及座席外包服务。 ****-**-***.* 评标情况：技术分 : **.**;价格分 : **.*;;综合分 : **.**; *. 备选中标人：******深圳分公司*.* 中标价格： -- *.* 质量：满足招标文件要求*.* 工期/交货期/服务期：****年**月-****年*月（具体时间以招标人通知为准）*.* 项目负责人情况：姓名：陈诗旻证书名称：--证书编号：--*.* 资格能力条件： ***.******.*** 资质：*、提供了一般纳税人资格证明
*、提供了增值电信业务许可证，包含呼叫中心外包服务
*、提供了近半年期间任意连续三个月的完税证明
*、提供了近半年期间任意连续三个月的社会保障金缴纳记录，***人及以上 ***.******.*** 业绩：序号合同编号合同名称合同对方合同主要内容 合同签订时间备注 *FPA****CHN********************** 华为终端售后******在合同期限内，深圳电信提供包含但不限于华为终端售后回访、非即时业务等客服服务。 ****-**-***GDSZC*******CGNOC 深圳市宝安区政务服务咨询中心服务外包（政务云-智慧咨询）项目深圳市宝安区政务服务局在合同期限内，深圳电信提供宝安区政务服务咨询中心的运营服务。 ****-**-***GDSZC*******CGNOC 国家税务总局深圳市税务局个人所得税汇算清缴专项咨询项目国家税务总局深圳市税务局在合同期限内，深圳电信提供个人所得税专线咨询工作相关的客服服务。 ****-**-***GDSZC*******CGNOC 深圳市坪山区民生热线服务项目深圳市坪山区政务服务数据管理局在合同期限内，深圳电信提供坪山区民生热线接听及回访等客服业务服务。 ****-**-***GDSZC*******CGNOC 中信银行信用卡中心客户服务业务外包******信用卡中心在合同期限内，深圳电信提供场地、坐席人员等运营管理资源，承接中信银行信用卡中心的客户服务工作。 ****-**-***.* 评标情况：技术分 : **.**;价格分 : **.**;综合分 : **.**; *. 第三中标候选人： / *.* 中标价格： -- *.* 质量：*.* 工期/交货期/服务期：*.* 项目负责人情况：*.* 资格能力条件： ***.******.*** 资质： ***.******.*** 业绩：序号合同编号合同名称合同对方合同内容合同签订时间备注*.* 评标情况： 公示期：****年**月**日－****年**月**日 备注：二、异议受理 公示期内，如对中标候选人有异议（或投诉），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页专用通道提出。 监督人：刘卫东 监督电话：****-********招标人:华润网络（深圳）有限公司****年**月**日
