河北保定客服平台智能机器人对接改造项目单一来源采购公示
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一、项目信息采购人：******项目名称：客服平台智能机器人对接改造项目拟采购的货物或者服务的说明：采购内容：为减轻人工客服压力，推动客服中心互联网化智能化转型，我行需要对客服平台进行改造，对接智能机器人模块，以实现在线客服及导航等功能。建设地点：******完成时限：合同签订后*个月之内项目服务期：自完成验收合格后一年简要技术要求：符合采购文件要求拟采购的货物或服务的预算金额：**.* 万元（人民币）采用单一来源采购方式的原因及说明:为推动客服中心互联网化智能化转型，需对客服平台进行改造，对接智能机器人模块，实现在线客服的导航功能。此改造需在原有客服中心系统上升级，为保持系统的连续性，建议采用单一来源采购方式。二、拟定供应商信息名称：信******地址：杭州市滨江区江南大道****号三、公示期限****年**月**日 至 ****年**月**日 （公示期限不得少于*个工作日）四、其他补充事宜：/五、联系方式 *.采购人 联系人：****** 地址：保定市朝阳北大街***号 联系方式：王经理 ****-******* *.财政部门 联系人：/ 联系地址：/ 联系电话：/ *.采购代理机构信息 名 称：****** 地 址：保定市瑞祥大街***号 联系方式：李玉良 ****-*******
