安徽马鞍山花山区政务服务管理局户政中心开通身份证全程网办业务
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花山政务服务管理局户政中心于近日开通了第二代身份证全程网办。经过试运行，群众充分感受到网上申办的方便快捷，真正享受到足不出户办理身份证的网购式服务。
一是整合资源。户政中心将“皖警e网通”、“皖事通”与“省身份证管理系统”合理联通，打通全程网办最后一公里。身份证全程网办的开通既提高了政府公众平台的接受度，又让群众感受到政府平台的实用性，易用性，亲民性。同时确保了身份证资源的安全性、可控性，让群众在安全可控的网络环境中享受网办。
二是方便群众。群众只需在办理平台可按照相关提示进行简单操作，并在所有步骤结束后选择到就近办理网点领取身份证或者选择快递到家服务，真正实现身份证方便快捷、省时高效的网购式办理。目前，户政中心所受理的第一例全程网办于*月**日通过“皖警e网通”申办，仅用时*天，办理群众便领到了新身份证。
三是优化证照。全程网办不仅满足了群众足不出户网购式办理身份证，还设置了自主上传照片的端口，实现身份证照片自主选择，让身份证成为自己满意的“名片”，满足了群众自主选择满意的证件照片的要求。
四是提升质效。户政中心作为市区身份证主要受理点，承接了全市三分之二以上的办证量，全程网办的实现可分流部分符合条件的群众通过网上办理，既避免了群众长时间等候叫号，也使服务窗口工作人员分出更多精力审核信息及照片质量，确保为群众提供优质满意的服务。全程网办的推广大大缓解了户政办理窗口的工作压力，让户政服务形成从完成海量到优化质量的转变，实现双赢。
