北京朝阳北京市平谷区消防救援支队2020年度平谷区物联网设备运维项目中标公告
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一、项目编号：PGXFJYZD-********（招标文件编号：PGXFJYZD-********） 二、项目名称：****年度平谷区物联网设备运维项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：北******供应商地址：北京市平谷区滨河街道南小区甲*号***室-****中标（成交）金额：**.*******（万元）四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * 北****** ****年度平谷区物联网设备运维项目 （*）平谷区消防物联网监控管理平台软、硬件运行维护服务； （*）平谷区消防物联网**家重点单位用户信息传输装置及相关辅助设备的运行维护服务。 整体服务要求： *.维护期：**个月。 *.服务内容： （*）平谷区消防物联网监控管理平台软、硬件运行维护服务； （*）平谷区消防物联网**家重点单位用户信息传输装置及相关辅助设备的运行维护服务。 *.成交投标人负责将**家联网单位的基本信息维护，如遇联网单位基本信息（联网单位名称、联系人、联系方式）发生更新变化时，成交投标人应按采购人提供的新资料在平台软件及时进行信息更新。 *.受采购人的委派，进行**台用户信息传输装置的维修和日常运行检查；与联网单位、维保 机构、火灾报警设备生产企业、用户信息传输装置生产企业、网络运营商进行相关技术工的 协调。 *.选择具有丰富施工和管理经验且责任心强的项目负责人和项目团队负责系统运维，具体职责 如下： （*）协调做好已有消防控制室用户信息传输装置的维护工作； （*）做好联网单位基础信息采集、录入的指导和审核工作； （*）按系统建设要求做好联网单位的信息核实、接入、开通工作； （*）及时派员处理联网故障信息，协调网络运营商、用户信息传输装置生产企业、联网单位、运维单位解决联网故障问题； （*）做好联网单位基础信息采集工作； *.对联网监测运行过程中发现的故障，及时进行处理。对联网单位用户信息传输装置等设备进 行日常维护，及时处理联网故障； *.恪守职业道德，不得泄露联网单位、火灾报警设备生产企业、用户信息传输装置生产企业等的技术和商业秘密。 **个月 （二）设备维护服务 每季度对所有用户进行*次物联网核心终端设备（用户信息传输装置）进行巡检，尤其是对 重点部位如电路板、控制柜、开关电源等位置重点检查。 对服务过程中发现有故障的设备进行及时维修或更换，包含对设备及配件的更换服务。 （三）中心运维服务 (*)每季度进行一次巡检服务 对数据中心进行例行检查，发现并处理各种服务器故障，及时对服务器进行优化，保证服务器正常、稳定、高效运行。 （*）软件系统升级完善服务 每季度固定时间或根据消防工作的特定需要，对消防物联网系统平台进行优化完善和升级，具体包括对平台系统的性能优化、功能改进、功能增加。 （*）能够为支队消防监督管理提供数据服务，定期提供联网单位消防设施的月报、季报、年报，提供全区消防物联网运行状态分析报告 （*）定期巡检服务 定时上门例行检查,全面检查监测中心终端设备及系统的运行情况，深入检测潜在隐患与问题，把故障消灭在未然之时；检查监测中心终端设备配置情况，优化系统和设备的运行环境，使其始终处于高效的工作状态，并根据检查情况及时对设备进行处理；形成检查记录备查。 （*）电话支持服务 提供电话支持服务资料，包括值班联系人手机、热线服务电话、故障报修电话、紧急呼叫电话等；由专人负责全年*×**小时（含节假日）响应监测中心的电话支持和相关技术咨询服务； （*）现场服务 当电话支持或预判电话支持无法解决问题时，自接到电话起**小时内，由专业工程师赶赴现场解决并处理； （四）文档服务 维护服务期内，负责提供如下文档： （*）《联网设备运行情况表》 （*）《联网单位维护记录表》 （*）《监测中心运维记录表》 （*）《年度运维报告》 （五）服务质量反馈与交流 双方根据需要召开运维交流会议，就上一周期的维护工作和下一周期的工作安排进行讨论。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李振生 潘海立 王新国 徐又生 潘世英 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：*) 中标服务费按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔****〕****号）执行，按服务类收费标准采用差额定率累进法计收。不足****元，按照****元收取。 本项目代理费总金额：*.******* 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 无 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：北京市平谷区消防救援支队 地址：北京市平谷区新平北路与保安街交汇处 联系方式：金老师 *********** *.采购代理机构信息 名 称：北京****** 地 址：北京市朝阳区双桥路双惠苑甲五号金隅可乐A座***室 联系方式：张美 *********** *.项目联系方式 项目联系人：金老师 电 话： ***********
