河南洛阳今年供暖热线不太“火”
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从**月**日正式供暖至今，已经将近一周的时间，供暖效果如何？**月**日，******获悉，******通过增加管网敷设、增加燃气锅炉以及前期的巡查调试等一系列工作消除供暖隐患，正式供暖第一周，供暖热线电话数量同比明显减少，热线多以询问缴费、反映户内自有设施暖气不均等情况******客户服务中心的一名工作人员，她坦言，今年供暖以来，她感受到的最大变化就是“电话明显少了，去年同期一天要接七八十个电话，今年通暖后，一天最多二十个电话。”而且用户们多数反映的是开启暖气阀门的问题，这两天维修工人们也都在积极开展着上门检修服务。采访中，记者也随机走访了城区部分小区发现，经过几天的运行，供暖工作已步入正轨，多数小区居民家里的室温都比较稳定。根据气象预报，下周我县将有大面积降温天气，******工作人员表示，他们已经做好充足准备，一旦出现降温天气持续，燃气锅炉将提高高温循环水的温度，加大蒸汽压力，确保供暖******董事长李锋介绍，公司自****年成立以来，先后投资****余万元保障热源增加管网敷设，****年再次投资***余万元增加**吨燃气锅炉一台。一次管网覆盖面积达到***万平方米，每年以**万平方米到**万平方米逐步增加。****年对符合条件的君山御府B座等小区实施供暖**万余平方米，目前惠及群众****余户，供暖面积达到**万平方米。经过一年的巡查调试准备工作，**月**日*时供暖，**日达******提醒广大用户，由于供暖初期，用户开启阀门时间不一致造成气堵，请大家及时对暖气设备排气，公司会随着室外气温变化增加热量，家中暖气设备也会逐渐升温，保证用户室内达到标准温度。为提高供暖质量，热力公司开通**小时服务热线：********，保证及时入户解决问题。（李莎 姜莎）
