湖南长沙宁乡：推进“一门式”全覆盖 把服务送到群众家门口
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?今年以来，宁乡市深入推进基层公共服务“一门式”全覆盖，村(社区)“一站式”服务平台共计办件*****件，是去年同期的*.*倍，占全市总办件量的**.*%，其中老年优待证送证上门****本，城乡居民养老保险主动发放****人次，高龄津贴累计发放****人次，让群众在家门口享受到便捷高效的优质服务。▲宁乡市夏铎铺镇夏铎铺社区一门式服务平台突出“三抓”强保障、聚合力抓责任落实，宁乡市委常委会专题研究，市长办公会每月调度，将各单位推进工作情况纳入政治建设考察，层层压实责任。抓督查指导，坚持“一周一督导，一月一通报”常态推进，下发通报**期，对工作推进较慢、问题整改不力的**名同志进行约谈，通报批评**个单位和个人，及时指出问题、分享经验、发掘典型。抓投入保障，投入****多万元对**个不达标的村(社区)，“一村一策”进行提质改造，服务阵地。为所有村(社区)统一配备高拍仪、读卡器等设备，确定**个基础较好的村(社区)作为“一门式”服务示范点，以点带面促服务提升。坚持“三再”优服务、提效能服务事项再优化，将***项政务服务事项下沉至乡镇(街道)，***项公共服务事项下延至村(社区)。在此基础上，梳理出办件量最多的**项高频事项，全部实现村(社区)就近办理，特别是老年人优待证、生育服务登记、流动党员证等*项证件，**分钟即可在村(社区)现场出证。服务功能再整合，所有村(社区)便民服务中心整合新时代文明实践站、综治中心、村卫生室等功能，对**个不达标的卫生室进行提质改造，对有需要的村(社区)整合农村淘宝、金融服务便利店、邮政网点等功能，提升平台综合服务能力。服务水平再提高，创新推出“无申请”主动服务，高龄津贴发放，老年人优待证办理、城乡居民养老保险待遇等*个事项“主动办”，群众无须申请送证上门。解决“三难”抓落实、促长效着力解决标识标牌难清理的问题。列出“白名单”建立准入制度破除“门上、墙上形式主义”，村(社区)服务场所面貌一新、干净舒适。着力解决部门信息难共享的问题，推动卫健、民政、公安等**个部门建立数据共享平台，取消***项证明材料，自助开具**项基础性证明材料，成为全省第一个无证明城市。整合政务服务到“智慧宁乡”APP，***项群众个人办理事项做到全程不见面网上办理。着力解决服务质量难保证的问题，健全值班坐班、限时办结、政务服务AB岗等制度。选聘***名**岁左右、大专以上学历的村级后备干部参与村级工作，确保每个村(社区)至少有*名懂业务、素质高的年轻干部。专题组织*期“一门式”业务培训班，全面提升服务业务能力。(来源：中共宁乡市委组织部)相关文档：相关文章-end
