江苏苏州苏州市吴中区行政审批局关于租用机器人设备服务竞争性磋商成交公告
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一、项目编号：SZJDX****-WZ-C-***-A二、项目名称：租用机器人设备服务三、成交信息供应商名称：******供应商地址：苏州高新区太湖大道***号美术馆二楼生活美学研发中心***室成交金额：人民币大写肆拾伍万元整（￥******.**元）四、主要标的信息服务类名称：租用机器人设备服务服务范围：随着互联网技术的不断发展以及智能设备的不断升级，服务网点为了进一步提升自己的服务水平，也需要对其他业务服务模式进行进一步完善，加强对智能设备的运用，通过线上线下的紧密结合以及业务流程的创新，来实现服务水平的优化，使客户可以更好地感受到科技带来的便利，服务大厅工作效率的提高。在此前提下，拟租赁*台服务机器人系统设备，实现个体工商户自助通过机器人服务了解办理业务流程，解决个体工商户大量咨询类问题，从一定程度上缓解当下“工作量大，重复性，效率低”的问题。服务要求：*、成交单位配备必要的运维、技术支持人员，驻场人员*人，负责项目的系统技术支持服务。*、成交单位提供完整的系统操作手册，提供完善的项目培训计划并提交给采购单位协调确认，在采购单位确认后安排专人负责。*、在租赁期间，若采购单位需要调整增加部分功能的，成交单位需根据采购单位要求及时调整，成交单位不在收取费用。*、服务期内，报修后*小时响应，*小时内到达现场，*小时内排除故障，如无法修复正常运行的，免费提供备用品。*、服务期内，提供一次免费换屏服务；终端电池异常的由成交单位协助进行检测，根据检测报告进行维修或更换。服务时间：两年。（具体时间以合同签订时间为准。）服务标准：见采购文件五、评审专家小组名单：陈权丽、赵亮、杨张一六、代理服务收费标准及金额：******元**.***=****元七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜各有关当事人对采购结果若有异议，可以在公告期限届满之日起七个工作日内，******提出质疑，逾期将不再受理。九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息名 称：苏州市吴中区行政审批局地 址：苏州市吴中开发区塔韵路苏街***号联系方式：****-*********.采购代理机构信息名 称：苏州市嘉德******地 址：苏州市吴中区苏蠡路**号苏蠡商务大厦****室联系方式：****-*********.项目联系方式项目联系人：顾王旭、郑冬、屠张雷电 话：****-********十、附件*.采购文件苏州市嘉德**********年**月*日附件：*************d*d***ec*b*****f***f*ed*ec*e****SZJDX****-WZ-C-***-A的相关附件.zip
