广西******关于 升级平南县县级视频会议功能服务 （GGZC****-C*-*****-JYZT）更正公告(二) 一、项目基本情况 原公告的采购项目编号：项目编号：GGZC****-C*-*****-JYZT 政府采购计划编号：PNZC****-C*-*****-*** 原公告的采购项目名称：升级平南县县级视频会议功能服务 首次公告日期：****年**月**日 首次更正公告日期：****年**月**日 二、更正信息 更正事项：?采购公告?采购文件□采购结果 更正内容：现对磋商采购文件第三章采购需求书做出如下更改： （*）原竞争性磋商采购文件：“第三章 采购需求书 一、项目概述 平南县现有的视频会议系统建设年份较长，使用频率高，原设备出现老化状况，视频画面模糊，严重影响会议质量。而且设备从功能上已不能满足会议发展需求。因此，在会议需求不断发展和原有会议系统设备设施受限背景下，升级已迫在眉睫。本次升级*套MCU会议平台及**个会场视频会议的点数，其中*间作为主会场，**间作为分会场。 升级后的高清视频会议系统，具有随时随地召开会议、多方协作、云媒体数据共享、超高清体验等特点，可满足现阶段视频会议系统的趋势需求,预留后续升级需要。升级后视频会议系统还可以把会议、培训及工作指导等内容发送到视频会议系统上，供他人在会后按需求点播学习，降低了工作指导人员重复工作量，提高工作质量和办事效率，实现内部经验共享、随时培训的愿望，解决办公人员工作能力素质提升问题。 二、整体方案设计 视频会议建议采用H.***体系标准。全网可实现****P（*K）的会议，视频会议系统支持HighProfile技术。具体部署如下： *.主会场 在主会场配置的*套MCU，单套MCU支持**路接入能力，并且支持多台MCU堆叠使用。会议控制台负责会议的召集、管理和结束等管理控制以及配置设备等功能； 在*间主会场部署高清视频终端，以及配置高清会议摄像机和麦克风等设备，开会时音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。 *.分会场 在各分会场分别部署高清视频会议终端及高清会议摄像机等设备，开会时音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到MCU进行转发、控制等处理。 *.系统功能要求 提供多功能USB接口、文件共享功能；遥控器支持飞鼠功能；系统融合互通；多画面布局；会议预约、签到、点名；网守功能；断线重邀；远程控制与管理等功能。 *.组网要求 原视频会议系统采用专网的模式通信，升级后建议基于电子政务外网，通过在电子政务外网建立专属vpn域与其他数据进行隔离，实现会议系统通信，确保会议的安全流畅。 三、会议实现模式要求 *.系统全网会议 本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。 *.分组会议 支持多组会议功能，组织形式可根据需要进行设置，各会议间互不干扰。包括用于各级领导、各部门领导之间的会议，如：某领导听取各部门、各下属单位领导的工作汇报，使某领导能够对重大事件做出最快的了解、处理；各部门、各下属单位之间的点对点的工作交流会议。如：对某个重要活动情况进行通报、对地域性的规划活动进行部署等。该功能同时需适用于作为远程工作安排和远程工作讨论的手段，如重大活动中的重大问题的处理，各级领导就可以通过本系统进行远程汇报、交流、处理等。 *.点对点会议 点对点会议即两个会场进行一对一的视讯会议，无需MCU支持，仅需在会场直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫）即可，无需技术人员协助。如各部门、各下属单位之间或各领导之间的点对点的工作交流会议。 *.加密会议 各单位之间可根据需要召开加密会议，加密会议中所有音视频码流都经过加密，即使被窃取也无法解密。同时会议也有严格的认证授权机制，非法用户无法加入会议。 *.双流会议 在召开工作会议或者培训会议时，需要与各个分会场观看讨论报表、培训材料等文档，因此需要以高分辨率发送电脑图像供大家查看。视频会议系统支持在保持原有网络带宽占用条件不变的前提下，终端能够自动发送和接收主图像****P（*K）、内容图像****P（*K）的高清双流，并且保证两路视频的同步。 *.远程培训 利用双流功能可以同时传输讲课人的图像和教学课件，实现远程培训。通过这个功能，可以实现培训的高效化，加强培训效率。 *.其他会议 能够实现转接上级机要等线路召开的会议。四、主要参数及售后服务要求：项号名称项目需求参数要求数量单位*升级平南县县级视频会议功能服务一、整体要求（*）本次项目为平南县人民政府远程高清视频会议系统，包括*套会议平台，*个县主会场和**个乡镇会场，该视频会议系统将用于远程会议，远程培训，应急指挥等应用场景，支持全县统一大会的远程接入，将极大的提升平南县人民政府的远程沟通、协调能力。▲（*）服务期限为*年，服务期内提供服务范围内**小时运维服务，并提供**小时报修平台方式；接到故障通知后**分钟内响应，*小时内派认证工程师到达现场处置，并尽快排除故障直到设备运行正常；重大故障或需等零配件维修超出**小时，应向采购人说明原因；▲（*）严格按照设备要求定期对整个系统设备进行维护、保养，确保系统及设备长期处于良好运行状态；服务期间成交供应商需要提供会前视频调试（提前一天做好设备调试）、会中提供现场保障等服务，保障会议如期顺利召开，确保设备财产安全，并做好维护服务设施资料的建档工作，如：所有组件维护保养记录表。（*）服务期内免费对项目相关设备进行维护保养，并免费提供需更换的设施设备；发现问题及时提出整改意见，确保设备正常运行。二、远程高清视频会议系统服务（*）多点控制单元MCU服务*、设备为纯硬件架构平台，非PC架构的平台，采用嵌入式操作系统，电信级标准**英寸机架式设备，具备电源*＋*备份配置。*、单台MCU支持**个高清终端（****p**fps）终端的接入容量。*、支持ITU H.***、、H.*** High profile、H.***视频编解码协议。★*、支持符合国际标准的H.***、BFCP双流协议，可达到双路****p**fps活动视频效果，其中主视频可达到****P **fps，辅视频****P **fps效果。★*、支持配置会议时试算所需资源，并图形化显示所选MCU全天资源使用情况，便于确定会议召开时间。★*、具备全编全解功能，支持终端以任意能力接入MCU，支持*路****P@**fps视频端口可用于*路****P@**fps或者*路***P@**fps端口。▲*、MCU可以实现****P的**画面分屏，★*、MCU具备sip server功能。无需增加其他设备，实现SIP类型终端的注册和接入会议。*、支持实时监控和控制会场的功能，在控制界面上同时显示不小于*会场图像，并可以控制会场摄像头。**、支持会议横幅和滚动字幕功能；可以对文字颜色、大小、位置、背景、滚动方向等进行设置。★**、内置会议管理系统和GK网守系统，支持终端GK注册，为和视频终端设备提供注册号码功能，终端呼叫号码即可直接进入会议。▲**、具备先进的网络丢包恢复机制，最大支持网络**%丢包时，有效减弱网络质量原因对视频效果的影响，视频流畅、无卡顿。★**、配置H.****，实现互联网终端注册和视频穿越防火墙功能。★**、支持H.***、H.***HP、H.*** 等多种视频能力的终端加入同一个多画面及混速会议。▲**、支持多台MCU 配置为资源池使用模式，当一台MCU 发生断电或通讯网络中断的情况下，该MCU 上正在召开会议自动切换到资源池中另外一台MCU 上继续召开，不需要人为再去配置或呼叫终端，整个备份切换时间不超过**秒。（*）分体化大型高清会议终端服务（县主会场）*、高清视频终端与MCU为同一品牌。采用硬件分体式结构，嵌入式操作系统，非PC架构、非工控机架构。*、支持***kbps至*Mbps速率，速率任意可调。*、支持ITU、H.***、H.***+、H.*** HP、视频协议。★*、支持合视传送技术，在终端侧把主讲人和会场全景共两路图像通过终端编码拼接成一路图像后发送，有效节省带宽，减轻MCU 的接入和处理能力的开销。图像拼接有PIP、组合画面等多种模式。★*、支持G.***、G.***、G.***A、G.***μ、G.***、***.******.***、***.******.***、AAC-LD、AAC-LD Stereo音频编解码协议。*、支持标准H.***双流、BFCP双流。支持*路****p **fps主视频+*路****p**fps辅视频。★*、支持无线双流技术。电脑桌面可以通过网络发送到终端，并通过终端双流协议发送到远端会场，电脑和终端之间无需通过视频线缆连接，方便部署。网络形态支持RJ** 网线。*、支持三屏三显：在无外接视频矩阵的情况下，满足在三个显示屏幕上分别显示本地图像、远端图像和辅视频。★*、支持PC方式：支持WEB控制，支持PC控制台控制。★**、支持高温告警。终端温度超过**摄氏度时界面上弹出告警提示框。★**、经过本地采集、编码、网络传输、解码、显示输出后整体时延不超过***ms。**、支持不少于*路高清视频输入接口，支持DVI或HDBaseT、HDMI、*G-SDI等接口。同时提供*路国际标准的标清输入接口。**、支持不少于*路高清视频输出接口，支持DVI或HDBaseT、*G-SDI、HDMI等接口。同时提供*路国际标准的标清输入接口。**、支持不少于*路音频输入接口。**、配套提供高清摄像机、鹅颈麦克风、摄像机三脚架设备。高清摄像机需镜头采用不小于*/*.*' HD CMOS ，不低于***万有效像素；支持不小于**倍光学变焦，f＝*.*～**.*mm，支持不低于**倍数字变焦；提供HDMI接口、广播级*G-SDI接口、CVBS接口或HDBaseT接口。（*）分体化小型高清会议终端服务（乡镇分会场）*、与MCU为同一品牌。专有硬件设计，非PC架构、非工控机架构。*、终端完全国产化，终端主控芯片及媒体芯片具备自主知识产权。★*、支持H.***、H.***HP、H.***等视频编解码算法。*、支持双路****P **fps图像效果。★*、支持在***Kbps带宽下实现****P **fps的活动视频。*、支持G.***A、G.***、***.******.***、***.******.***、G.***u等音频算法，如厂商有更好的算法，可以进行说明。*、内置麦克风阵列，在没有外部麦克风时可以提供声音输入功能；★*、支持全向式MIC接入能力，并支持数字麦克风级联，识别范围达到*米以上。*、支持遥控器、PC两种控制方式，便于用户在不同场景使用。★**、支持智能业务，能用语音控制终端呼叫，关闭会议等业务。★**、经过本地采集、编码、网络传输、解码、显示输出后整体时延不超过***ms。支持至少额外*路HDMI输入接口；支持*路HDMI输出接口，一屏显示主视频，一屏显示辅视频或无线投屏画面。**、内置Wifi接入和Wifi AP功能。**、支持至少*个USB接口，**、配套提供高清摄像机、。高清摄像机需镜头采用不小于*/*.*' HD CMOS ，不低于***万有效像素；支持不小于**倍光学变焦，f＝*.*～**.*mm，提供USB*.*接口、LAN接口。*项售后服务要求：一、质保期：提供*年质保服务，在服务期限内，成交人应严格遵守《中华人民共和国电信条例》，维护双方权益，保证采购人服务畅通及安全。使用所有货物均要求是原厂新品，按国家有关产品“三包”规定执行“三包”。在质保期内设备运行发生故障，成交人必须免费提供维修服务。二、服务交付要求：*.签定合同日期：自成交通知书发出之日起**天内。*.交付使用时间：合同签定后**个工作日内完成项目建设工作，并交付使用。*.服务期限：*年。*.交付地点：采购人指定地点。*.竣工时成交人必须向采购人提供规范完整的安装调试技术资料、测试报告和技术文档、验收报告，以上资料均需提供电子和纸质文档。*.采购人根据项目的情况可邀请第三方对成交人交付的产品及实施后的成果针对采购要求进行逐项功能检测验收，如发现虚假应标的因此所产生的相关后果由成交人负责。三、付款条件：项目验收完成后**日内，支付合同总金额的**%，第二年支付合同总金额的**%，服务期满后**日内支付剩下合同总金额的**%。四、售后服务和其他要求：*.本项目为服务工程，报价必须包含本采购服务内容涉及的所有设备、随配附件、备品备件、运输、工具、报装、安装、调试、各种辅材、附加培训、售后服务、税金及其他所有可能发生的一切费用，竞标人交付的产品需要实现《项目需求参数》要求的功能，所有费用包含在投标报价中，除追加设备采购外，采购人不再支付任何费用。*.免费送货上门，免费安装调试，提供必要的零配件供应，交货时，所有产品必须公开招标文件上的技术规格要求、投标供应商响应和承诺的技术参数及性能和国家有关标准进行验收，达不到要求的不予验收，视为产品验收不合格，由此造成的损失由成交人承担。*.提供*×**小时热线电话服务，接到故障通知后**分钟内响应，*小时内派认证工程师到达现场，*小时内解决问题，**小时内仍无法解决问题的，提供相同性能参数的备件替用。并提供故障申告途径及绿色通道，做到全方位响应，并指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助甲方维护检测等工作；提供***×**小时的售后服务响应；服务期间成交供应商需要提供会前视频调试（提前一天做好设备调试）、会中提供现场保障等服务。*. 成交供应商应免费为用户提供培训服务，并向受训人员提供技术资料、参考材料、配置手册等。培训应包括以下内容：集中培训，即提供至少每年*次使用者集中培训。*. 投标时提供售后服务承诺书，提供售后服务机构及联系人名单，列明详细地址及联系方式，并提出维护能力的有力证明。*. 在服务期限内，由成交供应商提供本项目的维保服务。非人为损坏的，属质量问题的，如无法维修需要提供同等档次设备替换。*. 当用户网络需要扩展、迁移或升级时，成交人负责免费提供相应解决方案等技术支持；因成交人施工、网络割接等原因影响宽带网络运行的，应当提前一天通知用户，并且尽快消除故障、恢复通信线路。现更正为： 第三章 采购需求书 一、项目概述 平南县现有的视频会议系统建设年份较长，使用频率高，原设备出现老化状况，视频画面模糊，严重影响会议质量。而且设备从功能上已不能满足会议发展需求。因此，在会议需求不断发展和原有会议系统设备设施受限背景下，升级已迫在眉睫。本次升级*套MCU会议平台及**个会场视频会议的点数，其中*间作为主会场，**间作为分会场。 升级后的高清视频会议系统，具有随时随地召开会议、多方协作、云媒体数据共享、超高清体验等特点，可满足现阶段视频会议系统的趋势需求,预留后续升级需要。升级后视频会议系统还可以把会议、培训及工作指导等内容发送到视频会议系统上，供他人在会后按需求点播学习，降低了工作指导人员重复工作量，提高工作质量和办事效率，实现内部经验共享、随时培训的愿望，解决办公人员工作能力素质提升问题。 二、整体方案设计 视频会议建议采用H.***体系标准。全网可实现****P（*K）的会议，视频会议系统支持HighProfile技术。具体部署如下： *.主会场 在主会场配置的*套MCU，单套MCU支持**路接入能力，并且支持多台MCU堆叠使用。会议控制台负责会议的召集、管理和结束等管理控制以及配置设备等功能； 在*间主会场部署高清视频终端，以及配置高清会议摄像机和麦克风等设备，开会时音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。 *.分会场 在各分会场分别部署高清视频会议终端及高清会议摄像机等设备，开会时音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到MCU进行转发、控制等处理。 *.系统功能要求 提供多功能USB接口、文件共享功能；多画面布局；会议预约、签到、点名；网守功能；断线重邀；远程控制与管理等功能。 *.组网要求 原视频会议系统采用专网的模式通信，升级后建议基于电子政务外网，通过在电子政务外网建立专属vpn域与其他数据进行隔离，实现会议系统通信，确保会议的安全流畅。 三、会议实现模式要求 *.系统全网会议 本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。 *.分组会议 支持多组会议功能，组织形式可根据需要进行设置，各会议间互不干扰。包括用于各级领导、各部门领导之间的会议，如：某领导听取各部门、各下属单位领导的工作汇报，使某领导能够对重大事件做出最快的了解、处理；各部门、各下属单位之间的点对点的工作交流会议。如：对某个重要活动情况进行通报、对地域性的规划活动进行部署等。该功能同时需适用于作为远程工作安排和远程工作讨论的手段，如重大活动中的重大问题的处理，各级领导就可以通过本系统进行远程汇报、交流、处理等。 *.点对点会议 点对点会议即两个会场进行一对一的视讯会议，无需MCU支持，仅需在会场直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫）即可，无需技术人员协助。如各部门、各下属单位之间或各领导之间的点对点的工作交流会议。 *.加密会议 各单位之间可根据需要召开加密会议，加密会议中所有音视频码流都经过加密，即使被窃取也无法解密。同时会议也有严格的认证授权机制，非法用户无法加入会议。 *.双流会议 在召开工作会议或者培训会议时，需要与各个分会场观看讨论报表、培训材料等文档，因此需要以高分辨率发送电脑图像供大家查看。视频会议系统支持在保持原有网络带宽占用条件不变的前提下，终端能够自动发送和接收主图像****P（*K）、内容图像****P（*K）的高清双流，并且保证两路视频的同步。 *.远程培训 利用双流功能可以同时传输讲课人的图像和教学课件，实现远程培训。通过这个功能，可以实现培训的高效化，加强培训效率。 *.其他会议 能够实现转接上级机要等线路召开的会议。四、主要参数及售后服务要求：项号名称项目需求参数要求数量单位*升级平南县县级视频会议功能服务二、整体要求（*）本次项目为平南县人民政府远程高清视频会议系统，包括*套会议平台，*个县主会场和**个乡镇会场，该视频会议系统将用于远程会议，远程培训，应急指挥等应用场景，支持全县统一大会的远程接入，将极大的提升平南县人民政府的远程沟通、协调能力。▲（*）服务期限为*年，服务期内提供服务范围内**小时运维服务，并提供**小时报修平台方式；接到故障通知后**分钟内响应，*小时内派认证工程师到达现场处置，并尽快排除故障直到设备运行正常；重大故障或需等零配件维修超出**小时，应向采购人说明原因；▲（*）严格按照设备要求定期对整个系统设备进行维护、保养，确保系统及设备长期处于良好运行状态；服务期间成交供应商需要提供会前视频调试（提前一天做好设备调试）、会中提供现场保障等服务，保障会议如期顺利召开，确保设备财产安全，并做好维护服务设施资料的建档工作，如：所有组件维护保养记录表。（*）服务期内免费对项目相关设备进行维护保养，并免费提供需更换的设施设备；发现问题及时提出整改意见，确保设备正常运行。二、远程高清视频会议系统服务（*）多点控制单元MCU服务*、设备为纯硬件架构平台，非PC架构的平台，采用嵌入式操作系统，电信级标准**英寸机架式设备，具备电源*＋*备份配置。*、单台MCU支持**个高清终端（****p**fps）终端的接入容量。*、支持ITU H.***、、H.*** High profile、H.***视频编解码协议。★*、支持符合国际标准的H.***、BFCP双流协议，可达到双路****p**fps活动视频效果，其中主视频可达到****P **fps，辅视频****P **fps效果。★*、具备全编全解功能，支持终端以任意能力接入MCU，支持*路****P@**fps视频端口可用于*路****P@**fps或者*路***P@**fps端口。▲*、MCU可以实现****P的**画面分屏，★*、MCU无需增加其他设备，实现SIP类型终端的注册和接入会议。*、支持实时监控和控制会场的功能，在控制界面上同时显示不小于*会场图像，并可以控制会场摄像头。*、支持会议横幅和滚动字幕功能；可以对文字颜色、大小、位置、背景、滚动方向等进行设置。★**、内置会议管理系统和GK网守系统，支持终端GK注册，为和视频终端设备提供注册号码功能，终端呼叫号码即可直接进入会议。▲**、具备先进的网络丢包恢复机制，最大支持网络**%丢包时，有效减弱网络质量原因对视频效果的影响，视频流畅、无卡顿。★**、实现互联网终端注册和视频穿越防火墙功能。★**、支持H.***、H.***HP、H.*** 等多种视频能力的终端加入同一个多画面及混速会议。▲**、支持多台MCU 配置为资源池使用模式，当一台MCU 发生断电或通讯网络中断的情况下，该MCU 上正在召开会议自动切换到资源池中另外一台MCU 上继续召开，不需要人为再去配置或呼叫终端，整个备份切换时间不超过**秒。（*）分体化大型高清会议终端服务（县主会场）*、高清视频终端与MCU为同一品牌。采用硬件分体式结构，嵌入式操作系统，非PC架构、非工控机架构。*、支持***kbps至*Mbps速率，速率任意可调。*、支持ITU、H.***、H.***+、H.*** HP、视频协议。★*、支持G.***、G.***、G.***A、G.***μ、G.***、***.******.***、***.******.***、AAC-LD、AAC-LD Stereo音频编解码协议。*、支持标准H.***双流、BFCP双流。支持*路****p **fps主视频+*路****p**fps辅视频。★*、支持无线双流技术。电脑桌面可以通过网络发送到终端，并通过终端双流协议发送到远端会场，电脑和终端之间无需通过视频线缆连接，方便部署。网络形态支持RJ** 网线。*、支持不少于*路高清视频输入接口，支持DVI或HDBaseT、HDMI、*G-SDI等接口。同时提供*路国际标准的标清输入接口。*、支持不少于*路高清视频输出接口，支持DVI或HDBaseT、*G-SDI、HDMI等接口。同时提供*路国际标准的标清输入接口。*、支持不少于*路音频输入接口。**、配套提供高清摄像机、鹅颈麦克风、摄像机三脚架设备。（*）分体化小型高清会议终端服务（乡镇分会场）*、与MCU为同一品牌。专有硬件设计，非PC架构、非工控机架构。*、终端完全国产化，终端主控芯片及媒体芯片具备自主知识产权。★*、支持H.***、H.***HP、H.***等视频编解码算法。*、支持双路****P **fps图像效果。★*、支持在***Kbps带宽下实现****P **fps的活动视频。*、支持G.***A、G.***、***.******.***、***.******.***、G.***u等音频算法，如厂商有更好的算法，可以进行说明。★*、支持全向式MIC接入能力，并支持数字麦克风级联，识别范围达到*米以上。*、支持遥控器、PC两种控制方式，便于用户在不同场景使用。支持至少额外*路HDMI输入接口；支持*路HDMI输出接口，一屏显示主视频，一屏显示辅视频或无线投屏画面。*、内置Wifi接入和Wifi AP功能。**、配套提供高清摄像机、。高清摄像机需镜头采用不小于*/*.*' HD CMOS ，不低于***万有效像素；支持不小于**倍光学变焦，f＝*.*～**.*mm、LAN接口。*项售后服务要求：一、质保期：提供*年质保服务，在服务期限内，成交人应严格遵守《中华人民共和国电信条例》，维护双方权益，保证采购人服务畅通及安全。使用所有货物均要求是原厂新品，按国家有关产品“三包”规定执行“三包”。在质保期内设备运行发生故障，成交人必须免费提供维修服务。二、服务交付要求：*.签定合同日期：自成交通知书发出之日起**天内。*.交付使用时间：合同签定后**个工作日内完成项目建设工作，并交付使用。*.服务期限：*年。*.交付地点：采购人指定地点。*.竣工时成交人必须向采购人提供规范完整的安装调试技术资料、测试报告和技术文档、验收报告，以上资料均需提供电子和纸质文档。*.采购人根据项目的情况可邀请第三方对成交人交付的产品及实施后的成果针对采购要求进行逐项功能检测验收，如发现虚假应标的因此所产生的相关后果由成交人负责。三、付款条件：项目验收完成后**日内，支付合同总金额的**%，第二年支付合同总金额的**%，服务期满后**日内支付剩下合同总金额的**%。三年后提供服务的相关设备需要继续提供服务，服务内容和费用按当时政策决定，最高不超过前面合同的**%，运维方需要终止服务需要提前三个月提出书面报告。四、售后服务和其他要求：*.本项目为服务工程，报价必须包含本采购服务内容涉及的所有设备、随配附件、备品备件、运输、工具、报装、安装、调试、各种辅材、附加培训、售后服务、税金及其他所有可能发生的一切费用，竞标人交付的产品需要实现《项目需求参数》要求的功能，所有费用包含在投标报价中，除追加设备采购外，采购人不再支付任何费用。*.免费送货上门，免费安装调试，提供必要的零配件供应，交货时，所有产品必须公开招标文件上的技术规格要求、投标供应商响应和承诺的技术参数及性能和国家有关标准进行验收，达不到要求的不予验收，视为产品验收不合格，由此造成的损失由成交人承担。*.提供*×**小时热线电话服务，接到故障通知后**分钟内响应，*小时内派认证工程师到达现场，*小时内解决问题，**小时内仍无法解决问题的，提供相同性能参数的备件替用。并提供故障申告途径及绿色通道，做到全方位响应，并指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助甲方维护检测等工作；提供***×**小时的售后服务响应；服务期间成交供应商需要提供会前视频调试（提前一天做好设备调试）、会中提供现场保障等服务。*. 成交供应商应免费为用户提供培训服务，并向受训人员提供技术资料、参考材料、配置手册等。培训应包括以下内容：集中培训，即提供至少每年*次使用者集中培训。*. 投标时提供售后服务承诺书，提供售后服务机构及联系人名单，列明详细地址及联系方式，并提出维护能力的有力证明。*. 在服务期限内，由成交供应商提供本项目的维保服务。非人为损坏的，属质量问题的，如无法维修需要提供同等档次设备替换。*. 当用户网络需要扩展、迁移或升级时，成交人负责免费提供相应解决方案等技术支持；因成交人施工、网络割接等原因影响宽带网络运行的，应当提前一天通知用户，并且尽快消除故障、恢复通信线路。（*）原响应文件递交截止时间及开标时间为：“****年**月*日上午*时**分”现更改文件递交截止时间及开标时间为：“****年**月*日上午*时**分”。 其他内容不变。 注:各潜在投标人应实时关注相关网站了解澄清、修改等与项目有关内容，如因投标人未及时登录相关网站了解澄清、修改等与项目有关的内容，从而导致竞标无效的，由投标人自行承担责任。 更正日期：****年**月*日 三、其他补充事宜：公告网址：http://***.******.***.cn（中国政府采购网）、http://***.******.***.cn（广西壮族自治区政府采购网）、http://***.******.***.gov.cn（贵港市政府采购网）、贵港市公共资源交易中心网（http://***.******.***.cn:****/)。 四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。　 *、采购人信息 名 称：平南县人民政府办公室 地址：平南县江滨路 联系方式：宾山波， ****-*******　　　　　　　　　　　 *、采购代理机构信息 名 称：广西****** 地　址：贵港市平南县阳光社区光明八街**号 联系方式：谢工 电话/传真：****-*******/***********（平南办事处） *、监督部门 平南县财政局政府采购监督管理股，电话：****-*******广西****** ****年**月*日