湖南衡阳行政审批制度改革（三）：百姓有事 我帮代办
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为践行"小窗口，大服务"的利企便民理念，衡南县创新设立帮代办服务中心，对重点项目或办理存在困难的事项，派出精干力量按自愿、无偿的原则实行全程帮办或代办，并限时办结，进一步优化全县政务服务。在向阳桥街道政务服务中心，村民肖才秀正在替儿子办理再生育证，儿子儿媳因为工作繁忙不能亲自办理，工作人员在通知老人携带核心材料并审查后受理，待县、乡镇（街道）全部审批流程帮代办完成，工作人员会通知肖才秀前来领取。村民肖才秀高兴地说道："太方便了，都帮我们办好了。"市民王洁的父母长年在广东务工，因母亲患病在外地住院，她此次回乡是为了给住院的母亲办理医保。由于不常住家乡，王洁对医保办理流程并不熟悉，得知她的情况后，村支书贺礼国提出一同前往，并在导办员的帮助下进行手续帮代办。市民王洁告诉记者："家人生病不方便来回跑，这样确实给我们节约了很多时间。"自全县实行行政审批三项改革以来，基层政务服务全面铺开，针对一些本人不便办理的情况，衡南县行政审批服务局特别推出了"精干力量帮代办"服务，切切实实为群众办事开辟"加速道"。衡南县行政审批服务局局长黄红贵表示："企业和群众有需要，随时找我们的代办员，不需要花一分钱就可以省心、省事、省力办好自己想、要办、却不知道怎么办的事情。"二维码 用来校验该浏览器是否支持HTML* 附件下载：
