陕西交通集团安（康）平（利）高速多措并举扎实做好元旦期间安全保畅工作
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“元旦”小长假即将来临，交通集团安平高速未雨绸缪，多措并举，扎实做好元旦期间各项安全保畅工作，服务人民群众便捷出行。一是做好应急值守工作。 组织在岗职工学习了应急保畅预案，确保能积极应对各类突发性事件；提前做好值班人员安排，强调值班纪律，值班电话**小时畅通，切实履行好值班职责；提前做好纸券及零钱储备，以及节假日免费相关工作，提前安排保畅人员，开足车道，确保节假日高峰期间收费车道畅通无阻。二是做好安全隐患排查工作。组织召开安全工作会议，及时传达上级文件精神，加强对入口超限超载违规车辆的检查力度，积极配合路政及高速交警等部门，共同加强超限超载车辆的管理。强化门禁管控力度，继续做好疫情防控常态化工作，实行节假日出省报备制，并对进入站区的外来人员及车辆做好体温测量及登记工作。三是持续做好文明服务工作。在节前组织职工对车道、岗亭、广场、食堂、办公生活区进行了大扫除，为司乘提供干净整洁的通行环境；在节日期间做到便民服务台有人值守，及时为广大司乘提供便利，并在节前检查补充应急药箱、维修工具等便民服务设施；继续做好微笑服务工作，服务真诚，态度热情，熟练介绍收费政策及周边景区情况，切实提升窗口服务水平。四是做好业务培训工作。组织职工学习绿通查验规范、沟通与投诉、收费政策等业务知识，复习“一迎一送”两问候服务礼仪标准规范，对动作不规范者，采取了专人专训，有效提升了职工业务水平，为节日服务保畅工作的有序开展提供了保障。
