河南驻马店汝南县东官庄镇：“四个到位”做好秋冬季信访工作
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针对秋冬季农闲季节是群众上访高发期的特点，汝南县东官庄镇把信访工作摆上重要议事日程，早安排，早部署，坚持“四到位”原则，确保信访大局稳定。 矛盾纠纷排查到位。组织开展一次信访隐患大排查，把可能发生的上访隐患纳入排查，逐一登记，做到不留死角，不留隐患。各村明确一名信访联络员，及时收集矛盾纠纷信息，定期上报至镇信访办，由信访办梳理登记。 信访矛盾化解到位。对于排查收集的矛盾纠纷，坚持 “属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的工作原则，制定接访、下访日程，信访处理按照程序进行登记、调查落实、领导审核、答复本人，做到了有问必答，事事有回音，切实把问题解决在基层。 信访渠道畅通到位。坚持领导信访接待日制度，每天一名领导班子成员在信访室值班，做好各类矛盾纠纷的收集和调处工作，做到“发现一起，调处一起”，真正做到倾听群众呼声，维护社会稳定。 信访矛盾回访到位。对于矛盾纠纷达成调解协议的，执行回访制度，督促协议履行，了解当事人的思想动态，继续进行法制宣传与道德教育等思想工作，注意发现仍然可能存在的不安定因素，以巩固调解成果。
