合同正文服务类项目政府采购合同协议书政府采购合同编号：CSCG-CS-************-*采购人（全称）： 长沙规划展示馆 （甲方）中标（成交）供应商（全称）： ****** （乙方）　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。*.项目管理信息 （*）采购方式：　　竞争性磋商　　（*）项目名称：　　****年现场运营服务外包　　　（*）采购计划编号：　CSCG-************　　　*.合同标的及金额序号标的名称政府采购品目型号规格数量单位数量总价(元) * ****年现场运营服务外包 其他服务根据长沙规划展示馆实际情况和工作需求，*名现场运行工作人员实施服务外包*年。项*******.** 　合计金额小写： ******.** 元　合计金额大写：陆拾捌万叁仟伍佰叁拾柒元陆角肆分合同标的及金额明细： 序号 服务名称 品目分类 计量单位 具体要求说明 单价 数量 小计 政策功能编码 备注 分类项金额 管理费*% 税金*.**% 分类项取费标准 金额 一 人员工资 // // // // // // // // *****.***** // // * // 团队接待 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 前台接待 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 工程助理 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 巡场管理 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 志愿者管理 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 互动展项管理 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // *D影院互动展项管理 元/月/人 ****元/月/人 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // 二 福利 // // // // // // // // ****.** // // * // 餐费 // ***元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // * // 生日费 // ***元/年/人 *.** *.** *.** *.** * **.** // // * // 节假日补贴 // ***元/年/人 **.** *.** *.** **.** * ***.** // // * // 工会经费 // ***元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // * // 教育经费 // ***元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // * // 体检费 // ***元/*年/人 **.** *.** *.** **.** * **.** // // * // 交通费补贴 // ***元/人/月 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // * // 通讯费补贴 // ***元/人/月 ***.** *.** *.** ***.** * ***.** // // 三 社会保险 // // ***.**元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // 四 公积金 // // ***元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // 五 其他 // // // // // // // // ****.** // // * // 员工宿舍费 // ****.**元/年 ****.** ***.** ***.** ****.** * ****.** // // * // 人员服装费 // ***元/月/人 ***.** **.** **.** ***.** * ****.** // // * // 外出学习培训费 // ****元/年 ***.** **.** **.** ***.** * ***.** // // 八 月度合计 // // // // // // // // *****.** // // 九 合计 // // // // // // // // ******.** // // *.履行期限及地点和方式 *.* 履行期限： ****-**-** —— ****-**-** *.* 履行地点：长沙滨江文化园长沙规划展示馆*.* 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 现场运营服务*.结算方式 *.* 资金支付方式：第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明:签订合同后，支付合同总额的**%作为采购项目启动费用第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明:服务期满半年后中标单位提供半年度项目履约报告，采购人认可后支付合同总额的**%第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明:服务期满后，提供全年度项目履约报告，经验收合格后付清剩余合同款的**%，每次付款前中标人必须向采购人出具税务部门认可的票据（若遇休息日、法定节假日或采购人财务封账，则付款时间顺延）。,该期为履约验收期 *.* 收款账户： ******深圳福田支行(******:***************) *.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收*.* 验收程序采用简易程序验收*.* 质量要求（一）服务范围*、全馆巡查，做好巡场管理工作。*、维护展馆现场秩序，特别是VR自驾、环球达人、*D影院等互动展项的参观秩序。 *、做好展馆咨询处（即前台）的服务工作。*、协助展馆做好团队预约、参观接待、拍摄相关工作。*、协助展馆做好志愿者管理工作。*、协助展馆做好工程设备日常勤务工作。*、协助展馆做好涉及展馆现场运行的其他工作安排。（二）工作时间按照长沙规划展示馆开放时间提供同步的保障服务，每周二至周日*:**—**:**为展馆正常开放时间，每周一闭馆（国家法定节假日期间另行安排）。服务外包工作人员采取轮休制，根据馆方要求安排人员，确保展馆正常开放。国家法定节假日，展馆按长沙滨江文化园的统一安排及长沙规划展示馆工作安排开放，开放期间服务外包工作人员须按馆方要求进行安排，确保运行服务工作正常开展。（三）服务岗位、职责及人员要求[if !supportLists]*.[endif]团队接待（*人）职责：（*）做好参观团队接洽、登记、拍摄及统筹安排工作，编排预约登记表，统计发布参观团队，在团队参观过程中保持跟踪联系，确保接待各项工作顺利完成等。（*）做好团队接待过程记录及统计工作。人员要求：（*）形象气质佳；（*）口齿清晰，普通话标准、流利，有耐心，善于沟通；（*）电脑基本操作较熟练，会使用EXCEL、WORD制作表格或文档；（*）大专及以上学历；（*）具备一定的文字功底。[if !supportLists]*.[endif]前台服务（*人）职责：（*）解答电话、现场游客问询；（*）接收电话、现场团队预约信息；（*）协助做好团队接待工作；（*）做好便民服务工作，包括物品租借、失物招领等；（*）管理留言本，整理来宾留言；（*）协助处理投诉等。人员要求：（*）女性，身高***cm以上，形象气质佳；（*）口齿清晰，普通话标准、流利，有耐心，善于沟通；(*）电脑基本操作较熟练，会使用EXCEL、WORD制作表格或文档；（*）大专及以上学历；（*）具备一定的文字功底。 [if !supportLists]*.[endif]巡场管理（*人）职责：（*）全馆巡查，及时排查设备故障及各展区安全隐患；（*）督查环境卫生情况、安保保洁在岗情况；（*）督导全馆现场秩序维护情况；（*）处理突发情况等。人员要求：（*）工作细致热情，有责任心；（*）普通话标准流利，有一定的沟通协调能力；（*）大专及以上学历。[if !supportLists]*.[endif]工程助理（*人）职责：（*）机房巡查，机房设备除尘；（*）开闭馆协助开关设备；(*)协助处理设备故障；（*）协助综合布线等。人员要求：（*）男性，有一定的工程设备知识储量，有*年以上相关工作经验；（*）工作细致、有责任心；（*）大专及以上学历。[if !supportLists]*.[endif]志愿者管理（*人）职责：做好志愿者的招募、培训、排班、考核及有关志愿者的活动。人员要求：（*）工作细致耐心，有责任心；（*）有一定的组织管理能力，善于沟通；（*）大专及以上学历。[if !supportLists]*.[endif]互动展项管理（*人）职责：（*）在VR自驾、环球达人等人流集中的互动展项区域维护秩序，疏导人流，防止人员拥挤；（*）引导参观人员规范操作互动设备，避免设备人为损坏；（*）做好高峰期现场调度工作。人员要求：（*）工作细致热情，有责任心。（*）中专及以上学历。[if !supportLists]*.[endif]*D影院播放管理（*人）职责：（*）负责*D影院的影片播放，*D眼镜收发、清洁消毒等；（*）维护现场秩序、疏导人流。人员要求：（*）工作细致热情，有责任心。（*）大专及以上学历。注：以上岗位人员都要求有良好的服务意识，年龄不超过**周岁。*.* 验收要求和验收标准*、项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[****]*号）文件相关规定进行验收。*、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。*.甲乙双方的权利与义务无*.违约责任无*.解决争议的方法首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 提请仲裁 *.组成合同的文件合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：（*）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议（*）中标或成交通知书（*） 响应文件（*）政府采购合同格式条款及其附件（*）专用合同条款（如果有）（*）通用合同条款（如果有）（*）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）（*）其他合同文件。**.合同生效本合同自 ****-**-** 生效 合同签订时间： 双方签章时间 **.其他条款*.各服务岗位的工作人员，需服从馆方在该项目服务范围内进行的工作调配。*.如有岗位人员不符合实际工作需求，馆方有权利要求调换人员；如因岗位人员工作不当造成重大失误或影响，馆方有权利追究相关责任。*.临时遇有重要接待、重大活动需加班或调整工作时间的，应无条件服从馆方安排。*.所聘用的岗位人员工资待遇不得低于长沙市的最低工资待遇标准，且须按照国家有关规定购买社保。*.因人员离职、培训或其他原因导致部分岗位长期缺岗的情况，应安排不低于此岗位要求的服务人员临时替岗，直至所有服务岗位人员全部到位。注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。合同正文结束 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 湖南省长沙市开福区北辰三角洲滨江文化园内 地址： 广东省深圳市福田区深圳市福田区华强北街道华航社区振华路***号飞亚达大厦A座*** 法定代理人： 章盛莉 法定代理人： 石正林 委托代理人： 段娟 委托代理人： 刘宇恒 电话： ****-******** 电话： ****-******** 传真： ****-******** 传真： ****-******** 采购计划明细 附件下载请到网址：http://***.******.***.cn/gp/gpcategory/showNew/******