福建厦门湖里区司法局推动构建人民调解工作新格局
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一是重心下移，实现调解力量小区全覆盖。充分挖掘小区中的居民贤达担任小区调解员，对有条件的小区协调设立调委会，对暂时不具备条件的小区至少配置*名人民调解员，努力实现“调解工作进小区、服务群众零距离”目标。全区现有小区调委会***个，小区人民调解员****人，占全区人民调解员总数的**%。二是主动创稳，发挥人民调解“第一道防线”作用。主动融入中心大局，不断完善矛盾纠纷排查、防范、化解机制，努力把矛盾纠纷发现在未发之际，化解在萌芽状态。****年全年，全区各级人民调解组织成功调解各类矛盾纠纷****件。三是积极作为，加大对信访案件的调解力度。深化访调对接机制，安排律师进驻信访大厅值班，提供法律咨询，参与区领导接访，安排工作人员入驻信访窗口参与调解，及时化解信访案件。****年全年，共办结“访调对接”案件***起，成功调解***起，其中涉及群体性上访案件**起。四是服务大局，助推东部旧村改造“加速度”。在我区*个片区旧村整村改造指挥部设立法律咨询服务工作站，组织法律顾问、人民调解员、公证员开展法律服务，先后受理群众咨询****多起，办理公证****多件，化解涉征迁纠纷****件。五是突出创新，构建“互联网+调解”新机制。在“湖里公共法律服务”微信公众号上设置人民调解、法律法规咨询等应用模块，为群众提供线上法律服务。在居民小区张贴小区调委会和小区调解员微信二维码，方便居民随时联系调委会和调解员，形成了“线上预约、线下调解”服务新模式。
