江苏苏州昆山千灯探索小区电梯管理新机制
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为切实提升各小区电梯使用安全水平，保障人民群众电梯乘用安全感、舒适感，昆山千灯镇市场监管部门精心谋划、主动作为，积极探索小区电梯安全管理新机制。
快速反应，及时处理投诉举报。自住宅电梯投诉举报下放至基层以来，累计处理住宅电梯投诉举报**件，其中*件直接涉及电梯安全隐患问题，其余均为电梯未及时修理、长期停用等问题。市场监管部门专门组织执法人员约谈相关物业，督促其落实责任，全力协调各方，妥善化解纠纷。
摸清底数，认真开展电梯调研。针对住宅小区电梯监管的难点和痛点，专门设计表格，通过部门联动收集辖区内小区电梯的一手资料，通过现场检查、座谈了解等形式，掌握目前小区电梯使用的特点及存在问题。根据辖区电梯安全实际情况，完善细化小区电梯安全监察方案，加强监管干部和协管员两支队伍建设，不断提升千灯小区电梯安全管理水平，确保小区电梯安全乘用。
积极思考，探索创新管理机制。小区电梯安全管理面临诸多难题，本着“办法总比困难多”的积极心态和较强团队执行力，主动与特检院昆山分院、镇物业办沟通协调，召开座谈会研讨小区电梯共建联管机制，千灯镇副镇长胡捷参会指导，要求多方密切合作，形成监管合力。拟在小区推行电梯安全“用、管、维、评”新模式，努力推进电梯重大维修改造方案专项评估、年度电梯维保质量跟踪评估、管理使用安全宣讲培训和多方联动联管等创新举措的落实，提升千灯镇小区电梯乘用安全。如有附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***/kss/qzkx/******/*f*******e****f*af*aeba*f***c*e*.shtml
