新疆一师电力公司：坚持党建引领,提升服务质量
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连日来，******党员志愿服务队深入辖区连队排查供电线路、变压器等设备隐患，深入农户家中开展电气设备义务检查，为辖区农户春灌提供优质电力服务保障。自“不忘初心，牢记使命”主题教育活动开展以来，该公司党委创新党建工作方法，发挥党建优势，落实从严治党主体责任，着力提升党员领导干部、党支部书记和党员队伍综合素质，凝聚党建工作合力，释放党建工作效能，全面提升服务质量。抓实党员培训提升服务意识。坚持用党的创新理论武装党员，积极转化主题教育经验成效，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进企业、进车间、进班组、进头脑，引领职工群众听党话、跟党走。搭建内训平台，健全培训体系，注重开发“第一资源”。建立青年人才库，开展现代企业“管理学”培训，各岗位人员培训效果显著提高。整合各类培训资源，开展校企合作，选派青年骨干脱产培训，更新知识，拓宽视野，使员工阅历得到丰富，专业技能得到提高。制定党员教育培训工作规划，推动支部书记集中培训、党务工作者专题培训、骨干党员提质培训、新党员筑基培训、全体党员普遍轮训取得实效，擦亮政治底色，牢记党员本色，党员讲党性、重品行、做表率、强服务的意识显著增强。改进工作作风，提升服务质量。坚持立足工作岗位切实转变作风，增强主动服务意识，进一步完善机构职责、制度标准和业务流程，建立以市场为导向、以客户为中心的服务体系。积极对接重点企业、重要客户、工业园区发展规划和用电需求，提升优质服务和快速反应能力，全面实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。深入基层实际，联系群众，工作中始终把群众放在心上，倾听群众意见，及时了解群众诉求，坚决维护群众的正当权益。不断提升为民服务水平，扎实开展收费窗口作风专项整治，规范业务经办流程，严格窗口单位纪律要求，开展为民服务,创先争优活动，在服务效率上再提升，在群众满意度上再提高，践行全心全意为人民服务根本宗旨。培育先进典型，促进示范引领。通过开展“服务提升年建设”活动，培养选树各类先进服务典型，引导广大职工见贤思齐，全面提升服务意识、服务效率、服务水平。坚持每年集中表彰一批“优秀服务标兵”、“岗位建功标兵”、“先进服务班组”等先进集体和个人，树立电力行业服务“风向标”。同时以自治区级劳模创新工作室为引领，深入推进蒋莉、罗小龙劳模创新工作室创建工作，通过三个劳模创新工作室锤炼职工爱岗敬业、刻苦钻研、用心服务的优秀品格，发挥创造热情和创新潜能，推动企业优质服务再上新台阶。
