海南海口海南电网有限责任公司2021年工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施等项目招标公告
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**********年工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施等项目招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，**********年工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施等项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该（批）项目进行招标。*.项目信息*.*项目名称：**********年工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施等项目*.*招标编号：*****************.*招标人：*******.*招标方式：公开招标*.*招标分类：专项*.*资金来源：企业自筹资金*.*资格审查方式：资格后审*.*招标代理机构：*******.*投标有效期：自投标截止之日起***天（日历日）*.**招标结果适用范围：******及其下属单位*.招标范围及标的物清单序号标的编号标的最大中标数量标包号（标包编号）标包名称标包金额（万元）工期最高限价(万元)投标保证金金额（万元）**工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施/*-*工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施***.****详见招标文件附件技术规范书***.*******工具类应用软件研发（电费高速计算应用）开发实施/*-*工具类应用软件研发（电费高速计算应用）开发实施***.****详见招标文件附件技术规范书***.*****注：本次招标设招标控制价（即投标最高限价），招标控制价（含本身）以下进行报价为有效报价，超过招标控制价的投标报价视为无效报价。本项目*标的、*标的采用专项招标方式，采用金额报价方式且报价低于最高限价**%的须在投标文件中附成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验，未提供成本分析报告的，视为无效报价。*.投标人资格要求通用资格：（*）中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人、事业单位和其他社会组织，具有有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一的营业执照）。（*）投标人具有独立订立合同的权利。（*）投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管冻结，破产状态。（*）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标。（*）不接受联合体投标。（*）投标人及其法定代表人在投标截止之日前三年均无行贿犯罪记录。（*）投标人是企业单位的，必须提供由国家企业信用信息公示系统和信用中国查询所得到的企业信用信息。查询得到的信用信息报告出具日距离投标截止日期不得超过**个自然日。（*）投标******范围内无不良合作记录，且未被************暂停或终止投标资格。专用资格：专用资格要求序号内容关 联 标 的/标包**.投标人须具有CMMI三级及以上认证资质（投标人需提供CMMI证书复印件）。*.投标人须在 ****-**** 年至少具有一项信息系统开发或实施类似业绩（投标人需提供业绩项目合同复印件）。工具类应用软件研发（智能客服应答系统）开发实施，工具类应用软件研发（电费高速计算应用）开发实施*.招标文件的获取本项目招标人通过中国南方电网供应链统一服务平台（即电子招标投标交易平台，登录网址：***.******.***.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于****年**月**日**时**分**秒至****年**月**日**时**分**秒下载招标文件。按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成中国南方电网供应链统一服务平台登记注册和审核（具体见****年*月*******供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件下载及投标，请在招标文件发售截止时间前*天完成供应商登记（建议提交登记信息时优先******为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆中国南方电网供应链统一服务平台获取招标文件，并在获取招标文件*日内办理数字证书。供应商登记咨询电话（海南）：**********转*中国南方电网供应链统一服务平台操作咨询电话：**********转*数字证书办理咨询电话：***-***-****电话咨询时间：周一至周五 上午*:**-**:**，下午*:**-*:**（法定节假日除外）本项目发售电子版招标文件，不收取招标文件工本费。*.投标文件递交*.*投标文件递交方式（*）通过中国南方电网供应链统一服务平台（http://***.******.***.cn）递交电子版投标文件，并以此为准。投标人可以投一个或多个包。（*）本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件。（*）商务投标文件、技术投标文件与开标文件均以标包为单位递交。*.*投标文件递交时间投标文件递交开始时间：****年**月**日**时**分**秒。提交投标文件截止时间（投标截止时间）：****年**月**日**时**分**秒。逾期送达/递交的投标文件，招标人或其招标代理机构将不予以受理。*.开标时间及地点*.*开标时间：****年**月**日**时**分**秒。*.*开标地点：电子化开标地点：中国南方电网供应链统一服务平台（http://***.******.***.cn）。现场开标地点：*******楼开标大厅（地址：海南省海口市琼山区振发路**号）。本项目同时在现场及网上开标，投标人可根据实际情况选择网上或到现场参加开标活动。未参加现场开标的投标人，请在开标期间通过中国南方电网供应链统一服务平台查看开标情况，逾期中国南方电网供应链统一服务平台将自动关闭查看功能。*.*参加现场开标会要求（*）法定代表人身份证明一份（原件；若不授权委托，法定代表人提供身份证原件校核）；（*）法定代表人授权书（若委托）一份（原件，被授权人提供身份证原件校核）；（*）投标专用章效力证明文件一份（如使用则提供原件）。*.发布公告的媒介本次招标采取公开招标方式，招标公告在中国招标投标公共服务平台（***.******.***）和中国南方电网供应链统一服务平台（***.******.***.cn）同时发布。*.招标业务咨询联系方式（*） 招标人：******地址：海南省海口市美兰区海府路**号（*） 招标代理机构：******地址：海南省海口市琼山区振发路**号联系人：曾工电话：**********转*、****-********法定节假日除外）*.监督和投诉*.*投诉书内容及无效投诉情形（*）投诉书内容：投诉人的名称、地址及有效联系方式，以单位名义投诉的须加盖单位公章；被投诉人的名称；投诉事项的基本事实；相关请求及主张；有效线索和相关证明材料。（*）无效投诉情形：非受理渠道（招标项目招标公告、招标文件及中标公示等文件约定的受理渠道），且非经由受理投标人及其他利害关系人认证电子邮箱（供应商在中国南方电网供应链统一服务平台登记的或招标项目投标文件提供的电子邮箱；其他利害关系人未完成供应商登记或在招标项目投标的，需按有效投诉要求提供利害关系证明材料）投递的业务异议类投诉举报材料；投诉人不是投诉项目投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系的；投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；投诉书未署投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以单位名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字或者加盖公章的；超过投诉时效的；已经做出处理决定，且投诉人没有提出新的证据的。*.*投诉举报渠道（*）招标代理机构负责受理涉及招投标业务质疑和投诉举报。通讯地址：海南省海口市琼山区振发路********监督室邮政编码：******举报电话：****-********举报邮箱：******.cn联系人：苏先生注：澄清质疑不属于投诉范围。对招标文件提出的澄清质疑，应在招标文件规定的提出需澄清问题的截止时间前在中国南方电网供应链统一服务平台按要求提交，请勿在上述邮箱（******）提交。（*）招标人纪检监察机构负责受理招标有关人员涉嫌违规违纪违法、失职渎职的投诉举报。通讯地址：海南省海口市美兰区海府路********监督部（纪委办公室）邮政编码：******举报电话：****-********举报邮箱：******.cn联系人：钟先生*.*未按上述受理渠道发送的质疑、异议、投诉等函件，受理机构将不予受理和回复。经核查发现投诉人所提出的投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，给招标人或他人造成损失的，将限制其一年内不得******组织的招投标活动。对于故意捏造事实、伪造证明材料投诉他人的，招标人将依据国家法律法规和******相关管理规定进行追责及处罚。招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：曾秋招标人或其招标代理机构名称（盖章）：**********年**月**日
