广东韶关县司法局扎实开展我为群众办实事
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自教育整顿活动开展以来,县公共法律服务中心按照局党组部署,充分发挥公共法律服务职能作用,进一步拓展渠道、拓宽领域、丰富载体、提高质量,切实为群众办实事、办好事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 加强公共法律服务,拓展为民服务领域。我县共建有***个基层公共法律服务平台,其中设置一个县级公共法律服务中心,依托各镇综治办设置了*个镇级公共法律服务站,全县***个村(社区),每个村(社区)设置了一个公共法律服务室,村级公共法律服务室纳入镇级平台统一管理,实现了县、镇、村全覆盖。一是制定出台《乳源瑶族自治县公共法律服务中心服务事项清单》,明确县公共法律服务中心提供的公共法律服务事项和相关规范。二是以党建为引领,整合法律服务资源,深化多方合作,逐步探索出公共法律服务服务企业新模式。 加大一村(社区)一法律顾问工作宣传力度,提升法律服务知晓率。****年*月,该局通过广场宣传、横幅、宣传栏等传统渠道和村(居)法律服务微信群等网络渠道宣传,印制了****多份包含有驻村律师微信号二维码、头像、执业证号、联系方式等内容的宣传海报张贴于每个村小组,进一步扩大一村(社区)一法律顾问工作宣传面,把法律服务工作推向纵深。村(社区)积极组织居民加入微信群,向顾问律师咨询法律问题,同时通过开展法律讲堂,用解答咨询、以案说法的形式,形象生动地向群众普法宣法,切实增强宣传实效,营造了良好的法律氛围。 资源整合,落地落实各项为民服务事项。整合实体平台,四大公共法律服务纳入镇、村公共服务窗口业务。根据《乳源瑶族自治县全面推广实施“一门式一网式”政务服务模式工作方案》等文件精神,为更好地为群众提供全方位的公共法律服务,已成功将“法律咨询”“人民调解”“法律援助”“律师服务”四项服务进驻镇、村两级公共服务平台。在符合法定受理条件情况下,通过精简申请材料、减少办事环节、缩短办理时限,进一步优化服务流程。中心大厅设立等候休息区,配备指示牌、饮水机、老花镜、资料架等基本便民服务设施,力求对前来办理业务的群众提供及时、热情、周到的接待,切实提高群众满意度。公共法律服务平台与政务服务平台有机整合,使得我县公共法律服务更加便捷和高效。