关于“社区党群服务中心及分站点政府购买社会工作服务项目”（项目编号：PSDL**********）的澄清及更正公告 发布时间：****-**-** **:**信息来源：深圳市政府采购中心原文链接地址关于“社区党群服务中心及分站点政府购买社会工作服务项目”（项目编号：PSDL**********）的澄清及更正公告 各投标人： 针对社区党群服务中心及分站点政府购买社会工作服务项目（含A、B包）投标答疑阶段出现的问题，基于项目实际情况，结合采购单位意见，现将有关事项作出澄清及更正： 一、评标信息-商务部分调整为如下（A、B包统一修改）： 二、商务部分 ** 序号 内容 权重 评分规则 评分方式 * 上一年度区级或以上社工服务机构绩效评估成绩 * *.评审标准： 投标人在****年度区级或以上社工机构考核评估结果中，评估结果为A（或优）的得*分；评估结果为B（或良）的得*分；评估结果为C（或中等）的得*分；评估为D（或差等）的，或者没参加评估的不得分。 *.证明文件： 提供网上通知或公示截图并加盖投标人公章。 专家打分 * 履约评价 * *.评审标准： 投标人提供上述经评审专家认定为有效的“同类项目业绩”并经考核评价为满意或优秀或优（打分制的不计分）的，每提供一项得*分，最高得*分。 *.证明材料： 提供合同甲方（或其下属单位）出具的履约服务评价的扫描件或复印件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或复印件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 * 机构的理论研究及公开发表能力 * *.评审标准： 根据投标人近两年（****年*月*日至本项目交易公告发布之日止，以合同签订时间为准）在政府部门或行业协会公开出版物发表社区治理或者社区服务领域理论研究成果或案例文章的情况进行打分： （*）投标人或其机构员工在省级及以上政府部门或行业协会公开出版物发表社区治理或者社区服务领域理论研究成果的，每发表一篇理论研究成果得*分； （*）投标人或其机构员工在省级及以上政府部门或行业协会公开出版物发表社区治理或者社区服务领域案例文章的，每发表一篇案例文章得*.*分； 以上两项累计得分，最高不超过*分。 注：同一理论研究成果或案例文章按所入围的最高级别计分，不重复得分。 *.证明文件: 提供相关研究成果或者案例文章（需体现投标人或其机构员工的名称）且同时提供公开刊物刊号。如为机构员工发表，则需同时提供开标日前由投标人为其缴交的载有社保部门公章的近三个月（****年*月至****年*月）社保缴交证明材料（已退休返聘人员需提供聘用合同），如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；社保资料必须至少显示缴交养老保险信息，未显示该信息的该社保资料则不符合要求。以上材料均需提供扫描件或复印件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或复印件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 二、评标信息-技术部分调整为如下： ①关于拟安排一线社工情况（不含项目主管、督导人员） A包调整为如下： 三、技术部分 ** 序号 内容 权重 评分规则 评分方式 * 拟安排一线社工情况（不含项目主管、督导人员） * *.评审标准： 投标人须为本项目至少投入*名一线社工，在此基础上： （*）均具有助理社工师证书； （*）均具有*年或以上社区党群服务中心服务经验或者区级及以上政府部门颁发的优秀荣誉或者在市级或以上社工专业期刊上发表过文章。 以上同时满足得*分，缺一项不得分。 *.证明文件： （*）须提供一线社工的人员清单和社工师证。 （*）工作经验需提供服务项目合同（需体现一线社工姓名，如通过合同无法体现，需同时提供合同甲方（或其下属单位）出具的相关证明文件）；获得相关荣誉或发表文章的，需提供相关证明文件。 （*）需提供开标日前由投标人为其缴交的载有社保部门公章的近三个月（****年*月至****年*月）社保缴交证明材料（已退休返聘人员需提供聘用合同），如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；社保资料必须至少显示缴交养老保险信息，未显示该信息的该社保资料则不符合要求。 以上证明文件均需提供复印件或扫描件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 B包调整为如下： * 拟安排一线社工情况（不含项目主管、督导人员） * *.评审标准： 投标人须为本项目至少投入*名一线社工，在此基础上： （*）均具有助理社工师证书； （*）均具有*年或以上社区党群服务中心服务经验或者区级及以上政府部门颁发的优秀荣誉或者在市级或以上社工专业期刊上发表过文章。 以上同时满足得*分，缺一项不得分。 *.证明文件： （*）须提供一线社工的人员清单和社工师证。 （*）工作经验需提供服务项目合同（需体现一线社工姓名，如通过合同无法体现，需同时提供合同甲方（或其下属单位）出具的相关证明文件）；获得相关荣誉或发表文章的，需提供相关证明文件。 （*）需提供开标日前由投标人为其缴交的载有社保部门公章的近三个月（****年*月至****年*月）社保缴交证明材料（已退休返聘人员需提供聘用合同），如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；社保资料必须至少显示缴交养老保险信息，未显示该信息的该社保资料则不符合要求。 以上证明文件均需提供复印件或扫描件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 ②关于拟安排项目主管（仅限两人）情况和督导人员（仅限一人）（A、B包统一修改） * 拟安排项目主管（仅限两人）情况 * *.评审标准： （*）均具有中级或以上社工师证书的； （*）均具有*年或以上社区党群服务中心服务管理经验或者获得市级及以上政府部门颁发的优秀荣誉或者在市级或以上社工专业期刊上发表过文章的。 以上同时满足得*分，缺一项不得分。 *.证明文件： （*）须提供项目主管的社工师证。 （*）工作经验需提供服务项目合同（需体现项目主管姓名，如通过合同无法体现，需同时提供合同甲方（或其下属单位）出具的相关证明文件）；获得相关荣誉或发表文章的，需提供相关证明文件。 （*）需提供开标日前由投标人为其缴交的载有社保部门公章的近三个月（****年*月至****年*月）社保缴交证明材料（已退休返聘人员需提供聘用合同），如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；社保资料必须至少显示缴交养老保险信息，未显示该信息的该社保资料则不符合要求。 以上证明文件均需提供复印件或扫描件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 * 督导人员（仅限一人） * *.评审标准 （*）同时具备本科及以上学历、获得市级及以上的社工协会颁发的初级或以上督导资质和具有*年及以上督导工作经验的，得*分； （*）同时具备研究生及以上学历、获得市级及以上的社工协会颁发的初级或以上督导资质的和具有*年及以上督导工作经验的，得*分。 此项最高得*分。 *.证明文件 （*）提供督导人员的学历证书以及学历证书学信网验证报告。 （*）提供督导人员的资质证书。 （*）工作经验需提供服务项目合同（需体现督导姓名和从事督导工作内容，如通过合同无法体现，需同时提供合同甲方（或其下属单位）出具的相关证明文件）； （*）需提供开标日前由投标人为其缴交的载有社保部门公章的近三个月（****年*月至****年*月）社保缴交证明材料（已退休返聘人员需提供聘用合同），如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；社保资料必须至少显示缴交养老保险信息，未显示该信息的该社保资料则不符合要求。 以上证明文件均需提供复印件或扫描件，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分。 专家打分 三、项目需求-四、服务要求-（二）“*”类基础服务项目内容调整为如下（A、B包统一修改）： （二）“*”类基础服务项目。 *-*类是社区照顾项目，“社区助老服务”“困境儿童及家庭服务”“低保、低边、特困人群与残疾人服务”，均为必选项，服务细项原则上开展不少于**项。*-*类是社区治理项目，“扩大社区参与类”“促进社区融合类”“推动社区发展类”均为必选项，服务细项原则上开展不少于**项。两类基础项目的服务内容一般在中标签订合同时确定。 *.社区助老服务 （*）特殊老年人服务:为社区内生活困难、空巢、独居、孤寡、失能失智、重残、计划生育特殊家庭老年人提供入户探访、生活照顾、精神慰藉、情绪疏导、危机干预、社会资源链接等服务。 （*）普通老年人服务:为社区老人提供身心健康、生活适应、文体康乐、人际互助、关系调试、社区融入、支持网络构建等服务。 *.困境儿童及家庭服务、儿童青少年、困境儿童与特殊家庭针对性服务 儿童青少年成长支持服务,促进儿童青少年身心健康成长。 （*）孤儿及困境儿童,家庭入户走访服务***%覆盖，提供政策宣传、社会资源链接、扶贫帮困、公益关爱等服务。 （*）儿童青少年卫生与安全教育活动。 （*）四点半课堂等学习支援服务，儿童青少年朋辈群体互助与支持网络建设，协助宣传未成年人保护方面的法律法规等。 （*）儿童青少年偏差行为矫正服务；弱势儿童青少年维权、保障服务。 （*）单亲家庭帮扶或关爱服务；反家暴服务、协助做好困境儿童、事实无人抚养儿童的社区照顾、资源链接，开展亲职教育、沟通技巧训练、家庭关系调适等方面的专业监护指导服务。 *.低保、低边、特困人群与残疾人服务 低保、低边、特困人群与残疾人（社区有同类群体**人及以上的）为低保、低边、特困人群与残疾人提供必要的救助服务，整合社区资源，提供物质、经济等援助，在制度性救助之外，发挥社区救助主体作用，开展能力提升、生机发展、关系调适、社会融入等服务。 （*）低保、低边、特困人群与残疾人入户走访服务***%覆盖，提供家计调查、社会资源链接、扶贫帮困、公益关爱等服务。 （*）社会救助政策讲解与咨询；经济援助及紧急支援。 心理援助与社会支援服务。家庭探访及个案管理服务，为低保、低边及特困人员建立救助服务档案，一人一档，定期评估生活状况、身体状况等困难程度，制度服务计划。 （*）失业困难人员就业技能培训与辅导；减压、情绪与心理辅导及危机紧急干预；精神患者及其家属服务等。 *.扩大社区参与类 扩大社区参与渠道和途径，协助社区党组织和社区居民自治组织，开展社区需求调查，推动服务项目和活动落实。不断激发社区居民参与社区事务协商的热情，提升参与协商议事能力。建立社区义工队伍，鼓励居民积极参与志愿服务。 （*）组织开展社区需求调查，策划、执行、评估社区服务项目。 （*）联同社区居委会开展“进楼入户”活动，动员和组织社区居民参与社区协商。 （*）培养社区居民参与社区公共事务的意愿、提升参与能力、拓展参与空间、建立参与机制。 （*）引导社区居民参与社区志愿服务，协助社区党委和社区居委会开展志愿者动员、招募、培训、使用、登记注册、服务记录与证明等工作等。 （*）发展壮大志愿者队伍， 策划、组织实施志愿者服务项目。 *. 促进社区融合类 社区团结、融合与互助。培养社区居民的互助意识，形成守望相助的社区氛围，弘扬、倡导社区公共意识，协调社区各类关系，推动各类主体参与社区治理，促进全体居民，特别是来深建设者及其家庭成员对社区和城市的融合与适应，促进社区和谐，增加社区团结。 （*）协助社区党委和社区居民自治组织建立本社区与相关政府部门、社会组织、驻区单******等单位之间的良好协作关系，推动各类主体参与社区治理。 （*）邻里关系协调；社区各类群体间关系协调；组织开展邻里交流、关爱活动。 （*）社区适应、融入和融合促进服务，帮助外来人口适应社区环境。 （*）居民自助互助团体和社区公益性社会组织的孵化培育与管理。 *. 推动社区发展类 社区营造与发展，整合资源，联合社区各种力量，促进社区发展。发挥资源平台作用，主动介入社区公共危机事件，开展应急救助。 （*）协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制定、实施社区发展规划。 （*）居民社区参与意识和能力培育服务，增强社区归属感和认同感。 （*）培育社区共同体精神，开展社区居民文化素质与家庭美德、公民道德教育。 （*）利用社区资源，组织协调社区各种力量，举办文化、教育和科普等活动以及各类社区大型活动（如社区邻里节、社区文化节、社区运动会等）。 （*）协助提供场地、设施及人力支持，配合和协助有关部门做好社区公共事件的应急与援助工作。 四、关于本项目的其他疑问： 疑问*：评标信息中对行政辅助未作要求，是否不需要提供行政辅助的材料? 答复：以项目评分细则表为准，若评分信息未对此项作出要求，则无需提供相关证明材料。 疑问*：评标信息-商务部分-机构的理论研究及公开发表能力-政府部门公开出版物如何界定? 答复：由政府机关负责编辑印制的，并通过各种渠道发送或出售的文字、图片等。 五、本项目投标响应时间、投标截止时间及开标时间延期至****年*月**日下午**:**（北京时间）。 采购文件中如有涉及上述内容的作相应调整，若本公告与原采购文件内容有不同之处，应以本公告为准。投标人有义务在采购活动期间浏览相关网站，在网上公布的与本次采购项目有关的信息视为已送达各投标人。 特此通知。 联系人：刘工 公司地址：深圳市龙岗区站前路*号奋斗商业广场*** 联系电话：****-******** 公司网址：http://***.******.***/ ****** ****年*月**日