山西区行政审批局:认定工作“开绿灯” 实现办事“零距离”

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“现场认定、身份证、毕业证、学位证、无犯罪证明、网上合格证打印出来......” 认定窗口的工作人员正在现场引导、协助教师资格认定人员,为他们提供热情、高效的服务,现场工作井然有序。前来办理教师资格证认定的和女士在工作人员的帮助下顺利完成了认定工作。和女士向记者说道:“现在真是越来越方便,在医院体检完以后就可以马上进行认定,工作人员直接都办好了,非常的贴心而且非常的省事。”为减少教师资格认定人员来回奔波次数,区行政审批局将窗口前移至区人民医院,在体检中心开设了认定窗口,教师资格认定人员在体检后,就可直接在现场审核申报信息,提高现场认定效率,让申请人在最短的时间内完成现场确认工作。市民张莹说道:“我们在医院进行体检之后,在体检中心直接拿到体检报告,就可以在这里直接进行教师资格证的认定,对我们来说,省去了来回奔波的路程,对大家也更加的便捷,更加的高效,我觉得这个非常的方便。”自开展党史学习教育以来,区行政审批局坚持以“我为群众办实事”为工作动能,创新服务举措,优化服务流程,以体检认定同步办的模式,给全区***名申请人集中进行初中阶段及以下教师资格认定,为认定工作“开绿灯”,大开方便之门,真正让申请人零跑路。除了在医院设置教师资格证“现场办”之外,区行政审批局还在政务大厅设置高中、中职类教师资格认定“全帮办”服务,进一步提升服务效能。接下来,区行政审批局将持续开展便民贴心服务,推出更多便民利民的措施,充分发挥贴心帮办服务,不断提升审批服务的速度和温度,提高政务服务质效和便民程度,真正做到“让数据多跑路,让百姓少跑腿”。区行政审批局社会事务股股长李文辉说:“自*月*日开展初中以下教师资格证现场确认工作开展以来,结合‘我为群众办实事’实践活动,主动到区人民医院进行现场确认,将体检与现场确认同步进行,让办事群众少跑路,最大程度提供后勤保障应急服务。截至目前,现场确认达***余人,工作进展顺利,对认定过程中出现的问题,主动想办法,解决问题,同时该局在政务大厅设置高中、中职类教师资格认定全程网办帮办服务,将‘我为群众办实事’实践活动扎实开展下去,全面提升政务服务质效,切实提高群众办事获得感、满意度。”
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