湖南长沙天心区工信局党支部联合国网长沙天心区供电支公司开展“世界计量日”主题宣传...
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“所有的电能表在安装前都会经过驻场监造、供货前验收、抽样验收、全检验收、抽检等五道关卡进行质量检定,保障智能电表的准确计量。”****年*月**日,在国网青园供电服务站电力开放日活动现场,工作人员向客户详细介绍智能电表换装的标准化流程以及电能计量基本知识,进一步加深广大群众对电能计量准确性、电能检定工作公正性的理解与信任。****年*月**日是“世界第**个计量日”,******与天心区工信局联合开展“电力优服务,计量惠民生”电力开放日暨“***计量日”主题活动,进一步拉近与广大客户的距离,切实维护消费者合法权益。本次活动是贯彻落实党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求,深入开展“我为群众办实事”活动的一项具体举措。应邀参加活动的有政府相关部门、街道社区、小区物业、居民客户代表等。本次活动侧重互动体验和为民解惑,主要宣传优化营商环境服务举措、“三零三省”政策、老旧计量改造、智能电表使用常识、新型业务宣传等相关内容。客户代表们走进服务站进行体验式参观,真正实现“请客户体验,便客户服务,听客户声音”。服务站工作人员详细介绍了电力服务内容,现场示范“网上国网”APP和国网湖南电力公众号缴费、查询、报修等操作流程,讲解了智能电表校验流程和新型业务包括充电桩线上办理,为有需要的客户提供电能表计校验服务,并通过宣传片、宣传彩页、宣传展板等就安全用电、电力设施保护及变电站电磁辐射知识进行宣讲,为客户答疑解惑。“现在的供电服务真便捷。”客户代表们赞不绝口。“时代在发展,供电服务也越来越智能化、精益化了,有这样的硬件设备和服务支撑,我们的生活质量也会越来越好”。本次活动进一步加深了用电客户对电力计量工作和电能表的认识,消除了用电客户对用电计量的种种疑虑,拉近了供电企业与广大客户的距离,切实解决了广大群众关心的热点问题,得到了活动参与人员一致好评。相关文档