陕西宝鸡凤翔区行政审批服务局:以考促学 打造“全把式”审批队伍
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为了进一步提升行政审批队伍综合素质和业务能力,*月**日下午,凤翔区行政审批服务局组织业务人员进行知识测试。本次测试采取闭卷形式,题型丰富,业务知识覆盖全面,考试内容涵盖《行政许可法》《优化营商环境条例》、“互联网+政务服务”、工程建设项目审批制度改革、审批服务便民化、相对集中行政许可权改革等方面知识。分管领导全程监考,确保了参与人员遵守纪律,独立思考,检验了业务人员对行政审批、政务服务业务知识点的理解和掌握情况。“考场上还真是出了把汗,一直觉得自己掌握的还可以,通过考试,发现学的还是不够深,后边得好好在知识系统化上下功夫了”参与考试的人员表示。知识测试增强了工作人员学习业务的紧迫感和积极性,营造了“追、赶、超”的学习氛围。一直以来,凤翔区行政审批服务局聚焦服务“标准化、规范化、便利化”,坚持“业务立身”,采取“人人上讲台”、小组研讨、互评“找茬”、知识测试等,夯实知识基础,提升全员业务素质技能,并在综合岗实施“轮岗”帮带,从高频事项入手,采取“一对一”互学,实现人员业务互通,打造“全把式”受理队伍,缩短办事等待时间,提高效率,努力实现“只进一扇门、只到一个窗口、就能办成事”,全面提升企业群众办事的便利度、快捷度。