北京海淀我为群众办实事
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近期，听稻香园北社区*号楼的居民反映，楼道内的照明设施成为了“摆设品”，小编一探究竟，发现这是由于楼道内公共照明电表内的费用已用尽，需要购电才可以继续使用，又因为居民、物业对于电费的交付划分问题有异议，导致了楼道内部昏暗了近一个月的时间，困扰着居民夜间的出行。
图片附件针对这一问题，社区主动找到物业进行沟通，物业称楼道灯的电费应居民缴纳，物业代收后到供电局买电才能有楼道照明。相反，居民则认为，楼道照明费用应该包含在每年交的物业费里，物业不应再单独收取。为此，稻香园北社区党组织发挥“党建引领，基层治理，吹哨报到，协商共治”的工作机制，召集了街道居民科、物业管理科、辖区物业单位亿方物业及*号楼居民共同召开楼道公共照明议事协商工作会。
图片附件会上，街道、社区充分听取居民诉求，就居民和物业双方在问题解决上的不同观点进行了梳理协调，商讨制定解决问题的相关方案。同时，街道物业管理科相关工作人员出示了市房管局给物业单位关于“住宅楼内公共照明由楼内全体业主分摊的复函”，并就亿方物业稻北辖区的物业费所含费用使用情况给居民做了介绍，解释了公共区域楼道灯光电费交付的划分主体，给居民一个满意的答复。经过一个月的时间，在街道相关部门、居委会的努力协调下，*号楼楼道内的照明灯又重新亮了起来。
图片附件“这灯亮了，事情解释清楚了，大家伙的心里也敞亮了！电费由住户均摊，一年下来也没多少，这是方便自己、方便大家的好事，我们都赞成！”*号楼的居民说道。自党史学习教育开展以来，海淀街道把党史学习同解决实际问题结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，引导社区全力破解“民生痛点”，确实做好“民生小事”，补齐老旧小区公共设施破损的短板，不断提高地区居民的获得感和满意率。
