黑龙江大庆党史学习教育 | 高新区公共服务中心党史学习教育走深走实有“妙招”
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图片附件如何让党史学习教育走深走实?
高新区公共服务中心
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中心把学习党史转化为干事动力的实例不少，如今企业开办时间从一天压缩到了*.*天。近日，在高新区公共服务中心，员工们手里经常捧着一沓学习材料。但与以往不同的是，这些不是他们之前各自主攻窗口业务时“啃”的专业材料，而是“通用”的，被大家称作“四大教材”，它们分别是党史、党章和《黑龙江省持续推进“办事不求人”行动方案》、《大庆市进一步优化营商环境提升计划(*.*版)》。“党史就是一部百年如初的为民服务史，牢记党章不忘初心使命，‘方案’告诉如何让办事群众最少跑腿。吃透这‘四大教材’，既注重‘学’的‘上篇文章’，更注重‘做’的‘下篇文章’，大家都在学习党史中进步，从而推进高新区营商环境进一步优化。”高新区公共服务中心党支部书记刘冬莉说，最近中心把学习党史转化为干事动力的实例不少，“开设了企业开办服务专区，流程优化、集成服务、审批提速，企业开办时间从一天压缩到了*.*天……”“一个窗口填一张表，税务Ukey办理，银行预约、公积金、养老以及医疗开户‘五管齐下’，我两个半小时就办完了。”******的李先生看见记者，主动说出亲身体验。原来，自高新区启动党史学习教育以来，高新区公共服务中心党支部第一时间立足实际，向全体员工发起了“学党史优服务”创建倡议。全体党员重温入党誓词，党员和预备党员、积极分子交叉谈心谈话，选优做主题课程分享，全员线上答题PK……主题只有一个——你觉得“学党史优服务”该怎么做?目的也有一个——让党员的红色旗帜扎根政务服务的一线窗口。“学好‘四大教材’有所悟，才能通过民主生活会交流、讲党课、PK答题等方式回答党支部给出的‘考题’。得分高不高，得看学得好不好，提升了多少政务服务效能。”毕然所在的窗口是党员先锋岗，一窗通办五险业务，最近刚答完第一张“考卷”——机关养老保险个人基本信息变更、企业养老保险关系转移接续申请等**项社保业务实行告知承诺制。先办业务、要件后补，来办事儿的老百姓直说“便利”!“学无止境，党史学习还得继续，为民服务也一刻不能停歇。”凭着这股“心劲儿”，毕然至今保持着服务零投诉的好成绩。一边，设立党员志愿服务站、党员窗口先锋岗，建立党史理论学习系统化、党建活动阵地化、窗口服务品牌化机制，提升党员学习党史理论和业务能力等；一边，聚焦“放管服”改革和持续优化营商环境等工作，与“我为群众办实事”实践活动相结合，深化一窗平台服务功能，打造不动产登记“**分钟”出证、企业开办零成本“半日办结”、“**分钟便民服务圈”等多项“金字招牌”……在高新区公共服务中心，党史学习教育氛围越来越浓，入驻部门也受到了感染。“前两天，两个市民拿着准迁证来我们公安户改窗口转户籍到海南，结果办理时发现准迁证网上查不到备案。想到群众办事不容易，海南又那么远重新开证耗费钱财精力，我们主动与海南户籍部门联系，经过沟通协商后线上补证，没让这两人跑第二次。”高新区公安分局社区队六队队长说。高新区公共服务中心通过将党史学习教育作为优化政务服务理念的“灯塔”、践行政务服务宗旨的“标尺”、提升政务服务效能的“引擎”，使得工作人员的内生动力得到进一步提升，有效降低了企业群众的办事成本。
