山西晋城【一把手谈创文】高平市市场监管局：用文明擦亮窗口 以行动夯实创文成果
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如果内容不能正常显示，请安装pdf软件 点击下载pdf软件开栏语 创建全国文明城市，共建美丽和谐高平，是全市上下的共同心愿和期盼。为扎实推进创建工作，营造浓厚的创建氛围，展示各行各业齐抓共创的风采，向建党***周年献礼，市创文办联合市融媒体中心推出《一把手谈创文》专栏，分享交流各创文责任单位落实工作的硬招实招，推进创文的进度成效，让创文工作接受人民群众的监督检阅，全面提升广大市民群众对创文工作的知晓率、支持率和参与率，营造“人人关注创文、人人参与创文、人人支持创文”的良好氛围。? 良好的市场环境，不仅关系着人民群众的切身利益，也是折射出城市文明形象的重要窗口，更直接反映出一座城市的管理水平。市市场监督管理局在创建全国文明城市过程中起着不可或缺的重要作用。 让我们来了解一下，市市场监督管理局在创文工作中做了哪些工作？ 问：韦局长，您好 ，请您介绍一下市场监管局在创建全国文明城市工作中开展了哪些工作？ 市市场监督管理局党组书记、局长韦魁龙：你好，市市场监管局从今年*月**日市委召开“创建文明城市”任务布置以来，当天就召开了会议布置，分解任务，认真落实，开展工作。市市场监管局在创文工作中的主要职责包括规范市场秩序、引导诚信经营、落实文明餐桌 、校园及周边食品安全等方面内容，涉及的点位**个，主要包括*个投诉电话 、*个农贸市场、*条商业街 、*个书店 、*个商场、*个超市、*个宾馆饭店以及六小行业的文明创建任务 。 问：针对创文工作中存在的困难，我们应该如何更好去开展工作？ 市市场监督管理局党组书记、局长韦魁龙：创文工作中我们主要采取了以下五方面的举措：一、落实各级责任。我们对照创建全国文明城市责任分工，结合市场监管相关工作，召开专门会议，细化目标任务，层层分解责任。对照创建要求全面开展自查，对不到位的问题进行了限期整改。 二、加大宣传引导。我们结合*.**消费者权益保护日、安全生产月、食品安全宣传周等重大宣传活动，深入开展“进社区、进校园、进工厂、进超市、进餐馆”五进宣传活动，倡导诚信经营、光盘行动，普及食品安全知识。在各大中型餐饮户张贴倡导公筷公勺、光盘行动、杜绝餐饮浪费等宣传标语。评选了*家放心肉菜超市和*家“美丽晋城 诚信商家”。 三、及时化解纠纷。畅通“*****”消费者投诉举报渠道，及时化解消费纠纷，截至目前，市市场监督管理局共收到投诉举报***件，办结***件，正在办理**件，为消费者挽回经济损失近*.*万元，并在两个旅游景区设置了*个消费维权服务站。 四、开展专项整治。重点对两个农贸市场进行了专项整治。采取了规范市场制度、督促商家修复牌匾、设置公益广告、设置五位一体公示牌规范亮证经营、规范食品经营行为、建立消费维权服务站等措施对市场进行了提升改造。 五、加大案件查处。基层所联合稽查队对市场经营者进行了随机抽查，排查安全隐患，对证照不全、销售三无、过期食品、商标侵权等违法行为进行了立案查处。有效的提高了经营者的守法意识和食品安全意识。 问：请问在工作过程中，有没有遇到什么困难和短板？ 市市场监督管理局党组书记、局长韦魁龙：一是六小行业难治理。市场监管点多、线长、面广，六小行业一头连着创建文明城市，另一头连着民生，但大多六小行业经营者文明意识差、配合主动性低、整改效果难维持。 二是农贸市场难整治。对于农贸市场我们对照创建要求进行了多次检查和整改，但仍存在基础设施落后、宣传氛围不足、经营秩序差等问题，不能满足创文要求。 问：请问在创文工作中市场监管局都做了哪些工作？ 市市场监督管理局党组书记、局长韦魁龙：创文工作要想取得创文成功，必须从以下方面入手： 一是政府支持。政府应加大资金支持，尤其是对关系民生菜篮子工程的农贸市场，奖惩结合，调动市场主体积极性，共同完成创建工作。 二是部门联动。多部门应根据各自职责，加强联动，多措并举，共同发力，齐抓共管。 三是企业自律。企业应发挥自身主体责任，积极配合，增强诚信经营的自觉性。 四是全民参与。要动员广大市民全员参与，改变乱扔垃圾、随地吐痰、乱停乱放、不遵守交通规则等不良习惯，营造人人关注创文，人人参与创文的良好氛围。附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/xwzx_***/jcdt_***/******/t********_*******.shtml
