辽宁滨海新区“综合窗口”改革初见成效
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滨海新区通过“综合窗口”改革,构建“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作新模式,**个区直部门的***项政务服务事项,已有***项纳入综合窗口受理,占比率达**%。依托一体化政务服务平台,全区实现线上线下深度融合,办事效率显著提高,审批时限大幅压缩。
一是优化窗口功能,真正实现“一窗通办”。根据重点领域设置*个综合窗口,已设置完成*个,“跨域通办”综合窗口和“一件事一次办”服务综合窗口已做预留,待市级部门确定事项后设立。
二是推动并联审批,持续优化营商环境。企业开办综合受理窗口对企业开办涉及的企业设立登记、刻章等*个事项一次性办理;工程建设项目窗口对涉及投资建设项目的**个事项按“立项用地规划许可”、“工程建设许可”、“施工许可”、“竣工验收”四个阶段推动并联审批。
三是加强部门指导,提升政务服务水平。对“新生儿一件事”涉及的卫计、医疗、公安、医保等部门进行业务指导与解读,对“一件事一次办” 进一步加强推广与宣传,打通“服务群众”和“办事方便”的最后一公里。