安徽县数据资源管理局税务窗口
三措施做好高温酷暑天气纳税服务工作
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入夏以来，县数据资源管理局税务窗口扎实开展党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”主题实践活动，在做好常态化疫情防控和安全管理工作的同时，多措并举做好办税大厅纳税服务工作。
完善应急预案，优化办税环境。全面排查风险隐患，对办税服务厅办税设施等进行检修保养，确保高温天气环境下的网络通讯和系统设备安全运转；开展应急演练，有效应对停电、断网等各种突发情况。在办税大厅添置便民设施，免费提供纯净水、风油精、人丹等防暑降温用品，为纳税人缴费人营造清凉舒适的办税环境。
落实服务制度，提速办税效能。落实领导干部办税服务厅包保直联点值守、预约服务、延时服务等服务制度，增加号前导税员，快速响应涉税诉求，满足特殊人群、特殊事项办理要求。拓展“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人网上办税、自助办税、掌上办税；推进办税缴费通办联办，有效压缩高频业务办理时长，提升社会满意度。
加强部门协作，确保办税秩序。加强部门协调配合和前后台业务衔接，密切监控办税大厅运行情况，及时通过微信工作群、QQ群、电话等平台发布高温预警和办税大厅实时人流量情况，提醒纳税人错峰办税。开展防暑降温和安全知识宣传，稳定办税窗口工作人员，合理安排窗口一线工作人员调休，确保*月份征期平稳运行。（杨本玲）
