安徽保义镇打造群众满意的政务公开专区
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为了打通政务公开服务群众“最后一公里”,不断提升政务公开体验和实效,保义镇以群众需求为导向,以政务公开与政务服务相融合为抓手,按照“有标识、有制度、有人员”的原则,打造“标准化、规范化、信息化”的政务公开专区,以达到透明高效、便民惠企的目标。
为了响应上级号召、服务群众,接到上级专区建设通知后,保义镇党委、政府主要领导高度重视,第一时间安排分管领导与县对接,征求专区建设意见,要求分管同志按照“惠民、便民、利民”的原则建设。保义镇建成全县第一个乡镇政府专区,及早为群众提供服务。
在政务专区建设中,******按照上级要求统一设计、统一施工,确保达到上级建设要求。安排专人负责,协助、协调提供各种保障。此项工程共投入*万余元。包括专区设计、装饰、书柜、意见箱、洽谈桌椅、电脑桌、触摸屏、电脑、打印机等硬件,方便群众自助查阅。
政务公开专区建成后,镇安排专人负责专区日常管理,负责日常环境卫生,设备维护。根据群众需要帮助群众提供自助服务指导。对日常宣传材料、服务指南等服务资料进行补给、按时收集意见箱信息、办事群众提出意见建议,对意见建议进行梳理上报镇党委、政府,为镇改进、提升服务提供针对性、实用性的指导。
保义镇政务公开专区建设充分运用数字化、智能化手段打造了一个集政府信息查询、信息公开申请、政民互动、服务咨询、事项办理等功能于一体的线上线下综合服务平台,切实提升了基层政务公开标准化规范化水平。
(初审:丁月阳责编:赵广军终审:张蕾)二维码开始