福建泉州永春县住建局开展“局长走流程 体验促提升”专项活动
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为进一步深化“放管服”改革，深入贯彻县委、县政府开展行政审批服务“局长走流程”专项活动的工作部署，近日，永春县住建局党组书记、局长陈志国以群众的身份走进行政服务中心窗口，在了解窗口各类事项办理流程后，亲身体验了施工许可证办理事项，并通过手机闽政通APP体验了“掌上办”事项。体验结束后，陈局长从群众办事、政府审批等角度出发，全流程倒查施工许可证办理等审批环节存在的问题。同时与窗口工作人员进行了深入交流，对窗口服务效率、一次性告知、材料简化等方面如何进一步优化，提出了要求和建议:一是要牢记“为人民服务”的宗旨，优化窗口业务流程，做到一次性告知，真正让群众“少跑腿”；二是要加强理论业务学习，熟悉、掌握相关法律法规和审批政策，不断提升窗口工作人员的综合素质；三是要全面提升服务质量，持续优化营商环境，将“马上就办、真抓实干”的优良作风体现在为民服务的全过程，切实提高群众满意度。查不到的内容图片请点击网址查看http://***.******.***.cn/zwgk/gzdt/bmdt/******/t********_*******.htm
