广州市白云区竹料第五小学采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息 （一）项目名称：广州市白云区竹料第五小学物业管理服务定点采购 （二）项目编号：DDYJ-****-****** （三）预算金额：***,***.** （四）采购需求： 编号 服务描述 需求描述 数量 计量单位 * 一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务。二、服务内容（一）卫生清洁保洁服务*、人员素质要求：不低于初中文化程度；身体健康，没有传染病、心理疾病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史；体貌端正；没有犯罪记录。*、清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、运动场、学生宿舍区（不包括宿舍内）、功能场室及其它场室、建筑物楼顶平台、车棚棚顶等清洁及保洁。*、清洁、保洁时间：*：**—**:**。*、工作要求： （*）每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。（*）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。（*）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。（*）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。（*）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。（*）厕所要求平时每天上午、下午各冲洗*次以上，每周一次用工业盐酸洗一次。确保厕所无异味。（*）办公室要求每天*:**前完成垃圾清理。每天要求至少*次的卫生清洁。功能场室要求每周至少*次的卫生清洁。（*）在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。（*）完成临时安排的工作。三、服务要求（一）总体要求在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务、安全管理服务。（二）具体要求*、日常管理与服务（*）服务规范应符合法律法规的要求。（*）各项服务要做到及时准点。（*）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。（*）每月初编写物业管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报。（*）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。（*）制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。（*）采购人每月对各项工作进行考核，考核细则由采购人和中标供应商共同协商。如果中标供应商的服务工作没有达到考核细则的要求，采购人将扣减相应的服务费。*、运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置本项目须配置清洁人员*人。（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，并从上述员工中确定队长一名，负责物业管理服务的全面管理工作。可以提出更优化的配置方案。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率***%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（六）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[****]***号及穗民[****]**号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。六、付款方式服务费按月结算。采购人于每月月底（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票的**个工作日内办理支付手续。 一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务。二、服务内容（一）卫生清洁保洁服务*、人员素质要求：不低于初中文化程度；身体健康，没有传染病、心理疾病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史；体貌端正；没有犯罪记录。*、清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、运动场、学生宿舍区（不包括宿舍内）、功能场室及其它场室、建筑物楼顶平台、车棚棚顶等清洁及保洁。*、清洁、保洁时间：*：**—**:**。*、工作要求： （*）每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。（*）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。（*）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。（*）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。（*）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。（*）厕所要求平时每天上午、下午各冲洗*次以上，每周一次用工业盐酸洗一次。确保厕所无异味。（*）办公室要求每天*:**前完成垃圾清理。每天要求至少*次的卫生清洁。功能场室要求每周至少*次的卫生清洁。（*）在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。（*）完成临时安排的工作。三、服务要求（一）总体要求在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务、安全管理服务。（二）具体要求*、日常管理与服务（*）服务规范应符合法律法规的要求。（*）各项服务要做到及时准点。（*）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。（*）每月初编写物业管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报。（*）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。（*）制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。（*）采购人每月对各项工作进行考核，考核细则由采购人和中标供应商共同协商。如果中标供应商的服务工作没有达到考核细则的要求，采购人将扣减相应的服务费。*、运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。四、人员配置要求（一）服务人员具体岗位设置本项目须配置清洁人员*人。（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，并从上述员工中确定队长一名，负责物业管理服务的全面管理工作。可以提出更优化的配置方案。五、人员管理要求（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（五）投诉处理率***%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（六）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[****]***号及穗民[****]**号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。六、付款方式服务费按月结算。采购人于每月月底（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票的**个工作日内办理支付手续。 ** 月 （五）议价发起时间：****年**月**日 二、供应商报价须知 （一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。 （二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 三、定点议价规则 （一）报价规则。 （*）供应商的报价应是总价。 （*）供应商的报价不得高于最高限价。 （二）成交规则、终止规则。 （*）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。 （*）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 四、项目联系方式 联系方式：罗树达 *********** 采购单位：广州市白云区竹料第五小学 ****年**月**日