( 路边停车取证审核服务项目 )需求公示项目名称路边停车取证审核服务项目采购类型非协议采购采购人名称深圳市道路交通管理事务中心采购方式公开招标财政预算限额（元）*,***,***项目背景随着深圳市静态交通管理不断提速发展，路边停车管理业务已在福田、南山、罗湖、盐田、宝安、龙岗、龙华、光明、大鹏、坪山等**个区（新区）全面铺开，路边停车取证工单数量大幅增长。根据路边停车管理相关要求，需要对取证工单进行审核后，才能将合格取证工单上传交警系统。该工作属于路边停车管理辅助服务，为确保工作正常开展，我中心需在路边停车取证审核工作方面进行购买服务，将路边停车取证审核服务整体外包。投标人资质要求*.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。 *.本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。 *.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 *.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 *.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 *.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 *.单位负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 注：采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”“失信被执行人”“中国政府采购网”中的“政府采购严重违法失信行为记录名单”“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料一并保存。服务类清单序号采购计划编号需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)*PLAN－****－******－**********－*****路边停车取证审核服务项目*.*项无*******.*具体技术要求具体详见附件《服务类申报书》。*.项目招标范围、内容*.*项目概况：本项目招标内容为路边***.******.***路边路边停车取证审核*.* ***.******.***办公办公场地*.*服务内容服务要求项目管理服务*、组织实施项目运营工作；*、负责项目的业务开展、客户沟通、内外事务处理、员工的考核、培训等工作。*取证审核服务负责路边停车取证信息的初审、复审及相关配套工作。配备**名取证审核人员，中专（或高中）及以上学历，熟练计算机操作，具备较强的责任心,做事细致耐心、自律能力强、没有色盲。数据统计分析服务*、负责路边停车取证数据统计、分析工作；*、定期编制各类业务报表。配备*名取证数据分析人员（含*名班长、*名中级人员），大专及以上学历，计算机操作熟练，具备良好的数据统计分析能力和文字水平，工作认真细致。其中班长要求*年以上工作经验，中级人员要求*年以上工作经验。备注：*.审核人员（含审核班长）每天安排上班人数不少于**人（特殊情况经采购人同意可适当调减），其他岗位按照工作实际安排。*.项目工作人员必须遵守采购人的规章制度和事业单位有关管理制度。*现场派驻投标人应指派*名常驻采购人的项目经理，配合采购人开展项目全过程管理的相关工作。派驻人员不属项目具体研究人员，须另行配置。派驻人员必须具有较高专业技术水平及文字表达能力。采购人有权根据派驻人员的工作表现要求投标人更换相应人员。派驻人员的服务费包含在项目费中，不另行计算支付。*.*人员变更*.**在服务期限内，项目人员应相对稳定，更换人员，须提前**个工作日向采购人报备。*.**如离职、产假、病假、事假等特殊原因造成人员连续脱岗超过**天的，投标人应在第**天补齐岗位人员。*.*管理考核测评项目管理考核测评由采购人组织，每月一次，考核应达到**%以上分数（含本数），连续*个月技术指标实际得分少于**%分数，且投标人无法提供正当理由的，采购人有权解除合同。*.*项目管理考核指标停车取证服务考核评分标准序号类别分值分项考核指标评分标准备注一人员配置**分*人员配备**分*、项目工作人员不少于**名，未按要求配备足够人员，每缺少*人扣*分；*、每天上岗审核人员（含班长）不少于**名，未安排足够审核人员（含班长）上岗的，每缺少*人次扣*分。特殊情况（如春节假期等）经采购人同意，审核人员上岗人数可适当调减。*人员培训*分审核班长及审核员均需参加岗前培训，经考核合格后上岗。未经培训考核合格上岗的每人扣*分。二工作方案**分*工作方案**分*、未制定项目管理工作方案，扣**分；*、未制定员工工作考核方案，扣*分；*、未制定应对审核工单高峰和异常情况实施方案，扣*分。三服务质量**分*审核准确率**分 （审核准确率=准确审核工单数量/审核工单数量×***%）基本目标值为：**.*%。达到目标值得满分，低于目标值按每*.*%扣*分。*准时完成率**分 （准时完成率=准时完成审核工单数/应审核工单数×***%）基本目标值为：**%。达到基本目标值得满分，低于基本目标值按每*.*%扣*分。*.停车取证工单，当天完成初审；*.泊位内违停取证工单，第三天内完成复审；*.泊位外违停取证工单，第二天内完成复审。*业务报表**分每月收集、整理、分析各项业务数据，定期编制业务数据报表。 *、每漏报一份扣*分；*、报表数据错误视情况扣*-*分。作为月度考核资料提供*业务分析**分每月出具业务分析说明，视分析说明完整程度酌情扣分。四协调机制　　　　**分*沟通协调**分*.对采购人项目范围内的工作要求，未及时响应、落实的，每次扣*-**分；*.及时报备有关情况，未按要求每次扣*-**分。*.人员变更情况；*.中标公司名称、地址等信息更变情况。考核评分总分***分商务需求具体详见附件《服务类申报书》。*.服务期限本项目服务时限为：自****年*月*日—****年**月**日。*.投标报价*.*本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由企业根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；一经中标，投标报价总价作为投标人与采购人签定的合同金额，合同期限内不做调整。*.*投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，评标委员会认为有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，投标人需提供报价合理性说明。投标人补充的书面说明或提供的证明材料仍不能证明其报价合理性的，评标委员会应当做出投标无效认定，不得以扣减得分等方式保留投标人的投标资格。*.*.投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。*.*.除非政府集中采购机构通过修改招标文件予以更正，否则，投标人应毫无例外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价或总价。投标人未填综合单价或总价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或总价内。*.*.投标人应充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准。*.*.投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。*.验收要求采购人每月对该服务项目进行考核测评，考评得分**%分数以上（含**%）须达到年度考评次数的三分之二，如未达标，投标人须先进行整改，经考评仍未达标的，采购人则可随时终止合同并进行财务审计，由投标人承担违约和赔偿责任。*.付款方式*.*合作协议生效后，采购人在收到中标方完整规范的支付申请资料后**个工作日向中标方支付签约合同价的**%，履约满*个月经考核达标，支付签约合同价的**%，履约满*个月经考核达标，支付签约合同价的**%，履约满*个月经考核达标，支付签约合同价的**%，考虑年底财政支付时限，剩余合同价的**%在当年度**月封账前完成支付，待合同到期后进行考核、验收，若不达标，中标方应无条件返还合同价的**%给采购方。项目结束后，由招标方安排第三方进行服务项目总费用审核，第三方审核费用包含在本中标项目内，最终服务项目总费用按审核结果一次性结清。*.*采购人根据项目技术指标标准每月进行外包服务质量评分，并将评分情况与投标人进行核对。双方签名确认后，采购人按照以下方法计算当月应支付的服务费用。该月技术指标实际得分≥**分，服务费用支付比例为***%；该月技术指标实际得分＜**分，在该月服务费用中按被扣每分****元标准扣除相应服务费用；该月技术指标实际得分＜**分，在该月服务费用中按被扣每分****元标准扣除相应服务费用；该月技术指标实际得分＜**分，在该月服务费用中按被扣每分****元标准扣除相应服务费用；该月技术指标实际得分＜**分，在该月服务费用中按被扣每分****元标准扣除相应服务费用；连续*个月技术指标实际得分＜**分，且投标人无法提供正当理由的，除了按上述标准扣除服务费外，采购人可以终止本采购合同，并由投标人赔偿相应损失。（服务费=当期中标服务费用-当期扣除服务费用）核对无误后，采购人依照上述标准计算当期的服务费用，投标人向采购人出具确认金额的发票，采购人收到发票后给予办理支付手续。*.项目其他要求*.*投标人违反国家相关法规，与其聘用人员发生劳资等纠纷，均由投标人负责调解与处理，采购人不承担任何责任并有权解除合同。*.*投标人必须承诺在中标合同签订后在采购人规定的时间内全部人员到岗到位；进场后当天向采购人提供工作人员名册和工作人员的资格证书等材料。评标信息具体详见附件《服务类申报书》。*******实施方案***.******.***.***.******.***%**%**%***评审内容：*.人员到位保障；*.人员素质保障；*.人员培训保障等方面有具体的方案，是否符合项目实际要求。评分标准：*.满足三点得**%分，满足任意两点得**%分，满足任意一点得**%分，未满足不得分。*.在此基础上，根据各供应商的具体相应内容按照量化的评审因素指标进一步评审；评审为优：内容完整详细且符合项目实际，可行性强，加**%分；评审为良：内容完整，可行性较好，加**%分；评审为中：内容能符合项目部分要求，较贴近项目实际，加**%分；评审为差：未提供方案，得*%分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。******投标人通过相关认证情况***或 ****. *环保执行情况**服务网点*****其他附件****(***.******.***).doc论证公示不需要显示相关链接 *：采购需求公示期限为**小时（公休日、节假日时间不计算在内）。在公示期内，供应商如需要对采购需求提出意见或建议的，可登录深圳公共资源交易网（http://***.******.***/），在“采购申报→提出需求疑问”功能点填写意见或建议，由采购人进行回复。*：采购需求不等同于正式发布的采购文件，对采购需求提出意见或建议不属于对采购文件质疑。