辽宁大连中华人民共和国大连海事局数字电路租赁服务采购成交公告
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一、项目编号：DLHSJ-****-**（招标文件编号：DLHSJ-****-**） 二、项目名称：中华人民共和国大连海事局数字电路租赁服务采购 三、中标（成交）信息 供应商名称：中国******大连分公司供应商地址：辽宁省大连市中山区风景街*号中标（成交）金额：**.*******（万元）四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * 中国******大连分公司 大连海事局数字电路租赁服务采购 大连海事局现有基础通信网络已全面覆盖至所有下属海事处、中心、支队等所有节点，支撑局内所有海事业务、VTS及VHF安全网业务、日常办公等正常运转。为确保大连海事局****年度数字电路需求，现拟租赁**条数字电路。 *.一站式客户服务体系 （*）供应商对中华人民共和国大连海事局提供与国际接轨的端到端全过程（即售前、售中、售后）一站式服务（供应商有指定的业务人员为中华人民共和国大连海事局线路负责）；享受**小时×***天的质量保证。一站式服务包括：一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。 （*）供应商应提供*×**小时电话技术支持和故障申告服务。 （*）客户在使用租用线路的过程中发现的任何问题均选******申告，或者全国一点式申告，供应商负责故障的全过程处理，应执行“首问责任制”。 *.故障响应服务 （*）供应商应配合金普新区事务服务中心进行数据传输故障的诊断和排除。 （*）供应商需承诺对中华人民共和国大连海事局的故障申告相应时间小于**分钟，故障恢复时间一般小于*小时，个别特殊情况（如光缆受损）最长不超过*小时。 *.日常线路运维体系 （*）供应商按信息产业部颁布的《电信服务标准（试行）》的线路质量要求 ，保证中华人民共和国大连海事局租用线路的畅通。 （*）若合同执行期间出台新的法律和服务标准，需与双方协商修改协议或按照新的法律法规和服务标准执行。 （*）供应商应对中华人民共和国大连海事局线路通信质量提供长期、不间断的监测，一旦发现问题应及时解决并告知客户。 （*）供应商如需中断户口线路，应提前**小时通知客户，经双方协商同意后实施，并不能影响客户的正常业务。 *年，与合同期限相同，****年**月**日前完成全部**条线路安装调试并开通。如逾期完成需支付采购人赔偿金，如未在****年**月**日前完成全部线路安装调试并开通，赔偿金按照每天合同总金额千分之五计算。 满足国家相关服务标准要求。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李翔、杨超、杨晓申 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：按中标价**.*%***%向成交供应商收取招标代理服务费。 本项目代理费总金额：*.******* 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：中华人民共和国大连海事局 地址：大连市保税区大窑湾港区金港十路*号 联系方式：杨晓申****-******** *.采购代理机构信息 名 称：大连市****** 地 址：大连市沙河口区长兴街*-*号 联系方式：韩广鑫****-******** *.项目联系方式 项目联系人：韩广鑫 电 话： ****-********
